Гарнитура включена, но звук не поддерживается

Если звук в гарнитуре отсутствует, выполните следующие действия:

  • Проверьте уровень громкости на гарнитуре.

  • Убедитесь, что для аудиовыхода на устройстве выбрано значение Cisco HS 730.

  • Выключите музыку или удерживайте вызов на других активных источниках.

  • Перезагрузите гарнитуру.

  • Если вы слушаете музыку:

    • Нажмите на вашем устройстве кнопку Воспроизведение и убедитесь, что устройство воспроизводит аудиосигнал.

    • Выберите аудиосигнал из содержимого, хранящегося непосредственно на вашем устройстве.

  • Убедитесь, что гарнитура удалена от нужного устройства на расстояние не более 30 футов (9 метров).

  • Если адаптер USB не используется, отключите его.