Mis auriculares están puestos, pero no tienen sonido

Siga estos pasos si no puede escuchar ningún sonido en los auriculares.

• Compruebe el nivel de volumen de los auriculares.

• Asegúrese de que la salida de audio de su dispositivo esté configurada en Cisco HS 730.

• Desactive la música o ponga en espera una llamada en otros orígenes activos.

• Reinicie los auriculares.

• Si está escuchando música:

  • Pulse Reproducir en el dispositivo para asegurarse de que el audio se reproduce.

  • Reproduzca el audio del contenido almacenado directamente en el dispositivo.

• Asegúrese de que los auriculares estén a menos de 9 metros (30 pies) del dispositivo que desee.

• Desconecte el adaptador USB si no está en uso.