• Compruebe el nivel de volumen de los auriculares.

  • Asegúrese de que la salida de audio de su dispositivo esté configurada en Cisco HS 730.

  • Desactive la música o ponga en espera una llamada en otros orígenes activos.

  • Reinicie los auriculares.

  • Si está escuchando música:

    • Pulse Reproducir en el dispositivo para asegurarse de que el audio se reproduce.

    • Reproduzca el audio del contenido almacenado directamente en el dispositivo.

  • Asegúrese de que los auriculares estén a menos de 9 metros (30 pies) del dispositivo que desee.

  • Desconecte el adaptador USB si no está en uso.