Моя гарнітура ввімкнена, але не має звуку

Якщо ви не чуєте звук у гарнітурі, спробуйте виконати наведені дії.

  • Перевірте рівень гучності на гарнітурі.

  • Переконайтеся, що для аудіовиходу на вашому пристрої задано значення Cisco HS 730.

  • Вимкніть музику або утримуйте виклики на інших активних джерелах.

  • Перезавантажте гарнітуру.

  • Якщо ви слухаєте музику:

    • Натисніть Відтворити на пристрої, щоб переконатися, що аудіо відтворюється.

    • Відтворюйте аудіо з контенту, що зберігається безпосередньо на вашому пристрої.

  • Переконайтеся, що гарнітура розташована в межах 30 футів (9 метрів) від цільового пристрою.

  • Відключіть USB-адаптер, якщо він не використовується.