Meu fone de ouvido está ligado, mas não tem som

Tente estas etapas se não conseguir ouvir nenhum som no fone de ouvido.

  • Verifique o nível de volume no seu fone de ouvido.

  • Certifique-se de que a saída de áudio em seu dispositivo está definida para Cisco HS 730 .

  • Desative a música ou mantenha uma chamada em espera em outras fontes ativas.

  • Reinicialize o fone de ouvido.

  • Se você estiver ouvindo música:

    • Pressione Play no seu dispositivo para garantir que o áudio esteja sendo reproduzido.

    • Reproduza o áudio do conteúdo armazenado diretamente no seu dispositivo.

  • Certifique-se de que o fone de ouvido esteja a 30 pés (9 metros) do dispositivo pretendido.

  • Desconecte o adaptador USB se ele não estiver em uso.