Essayez ces étapes si vous n'entendez aucun son dans votre casque.

• Vérifiez le volume de votre casque.

• Assurez-vous que la sortie audio de votre appareil est réglée sur Cisco HS 730.

• Éteignez la musique ou mettez en attente un appel sur d'autres sources actives.

• Redémarrez votre casque.

• Si vous écoutez de la musique :

  • Appuyez sur Play sur votre appareil pour vous assurer que le son est diffusé.

  • Écoutez du son à partir du contenu stocké directement sur votre appareil.

• Assurez-vous que votre casque se trouve à moins de 9 mètres de l'appareil que vous souhaitez utiliser.

• Déconnectez l'adaptateur USB s'il n'est pas utilisé.