Mijn headset is ingeschakeld maar heeft geen geluid

Voer de volgende stappen uit als u geen geluid hoort via de headset.

  • Controleer het volume niveau op de headset.

  • Zorg ervoor dat de audio-uitvoer op uw apparaat is ingesteld op Cisco HS 730.

  • Schakel muziek uit of zet een gesprek in de wacht op andere actieve bronnen.

  • Start uw headset opnieuw op.

  • Als u muziek luistert:

    • Druk op uw apparaat op Afspelen om na te gaan of er audio wordt afgespeeld.

    • Speel audio af vanaf inhoud die rechtstreeks op uw apparaat is opgeslagen.

  • Zorg ervoor dat de headset zich binnen de 9 meter (30 ft) van het gewenste apparaat bevindt.

  • Verbreek de verbinding met de USB-adapter als deze niet wordt gebruikt.