ヘッドセットがオンになっていますが、音声はありません

ヘッドセットで音が聞こえない場合は、次の手順を試してください。

  • ヘッドセットの音量レベルを確認します。

  • デバイスの音声出力が Cisco HS 730 に設定されていることを確認してください。

  • 音楽をオフにするか、他のアクティブなソースで通話を保留します。

  • ヘッドセットを再起動します。

  • 音楽を聴いている場合:

    • デバイスで [再生] を押して、音声が再生されていることを確認します。

    • デバイスに直接保存されているコンテンツから音声を再生します。

  • ヘッドセットが目的のデバイスから 9 m（30 フィート）以内であることを確認してください。

  • 使用していない場合は、USB アダプタを取り外します。