헤드셋에서 아무 소리도 안 들리면 이 단계를 시도해 보세요.

• 헤드셋의 볼륨 레벨을 확인해 보세요.

• 장치의 오디오 출력이 Cisco HS 730으로 설정되어 있는지 확인하세요.

• 음악 끄거나 다른 활성 소스에서 통화 중이에요.

• 헤드셋 재부팅하세요.

• 음악을 들으신다면:

  • 기기에서 재생을 눌러서 오디오가 재생되고 있는지 확인하세요.

  • 기기에 직접 저장된 콘텐츠에서 오디오를 재생해요.

• 헤드셋이 의도한 장치로부터 30피트 (9미터) 이내에 있어야 해요.

• USB 어댑터를 사용하지 않을 때는 연결을 끊으세요.