- الرئيسية
- /
- المقال
في Control Hub، يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل (CLID) لتظهر عندما يقوم مستخدم أو خط افتراضي أو مساحة عمل بإجراء مكالمة خارجية.
تكوين معرف المتصل لموقع
قم بتكوين اسم معرف المتصل الخارجي للموقع. ثم اختر اسم معرف المتصل الخارجي للموقع للمستخدمين ومساحات العمل المخصصة لهذا الموقع.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد موقعًا لتعديله. |
| 4 |
انقر على علامة تبويب الاتصال، ثم انتقل إلى الاتصال، وانقر فوق الاتصال الخارجي وقم بتحرير اسم معرف المتصل الخارجي. عند استخدام Cloud Connected PSTN، يجب على المسؤول الاتصال بموفر الخدمة لتحديث قواعد بيانات CNAM. لا يؤدي تعيين اسم معرف المتصل الخارجي في مركز التحكم إلى تحديث قاعدة بيانات CNAM العامة. |
| 5 |
انقر فوق حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمستخدم
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عندما يقوم المستخدم بإجراء مكالمة خارجية. يتوفر للمستخدمين خيار إظهار الاسم الخاص بهم أو رقم الهاتف، أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية. يمكن أيضًا إدارة إعدادات معرف المتصل للمستخدمين بشكل مجمّع.
يظل اسم المستخدم للمكالمات الداخلية.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد المستخدم الذي تريد تحديد معلومات معرف المتصل له وانقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
| 5 |
اختر رقم هاتف معرف المتصل الخارجي الذي يتم عرضه لهذا المستخدم لتحديده عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 6 |
اختر أرقام هواتف معرف المتصل الخارجية الإضافية التي سيتم عرضها لهذا المستخدم لتحديدها عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 7 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم هذا المستخدم بإجراء مكالمة صادرة.
|
| 8 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشر الذي يتم عرضه عندما يقوم المستخدم المحدد بإجراء مكالمة.
يدعم اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر أحرف unicode بطول 128 حرفًا كحد أقصى. قد لا يلتزم بعض موفري PSTN بإعداد اسم معرف المتصل من خلال. Webex Calling |
| 9 |
في قسم الطلب حسب الاسم، أدخل اسمًا مخصصًا في حقلي الطلب بالاسم الأول والطلب حسب الاسم الأخير. يمكنك الاتصال بالمستخدم باستخدام هذا الاسم. يدعم حقل الاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
| 10 |
(اختياري) قم بتبديل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. |
| 11 |
اختر أحد خيارات هوية الخط المتصل التالية للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على خصوصية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
|
| 12 |
انقر فوق حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمساحة العمل
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة العمل. يمكن لمساحة العمل عرض اسم المحطة الخاصة بها أو رقم الهاتف للمكالمات الخارجية أو إظهار الاسم الرئيسي للموقع أو الرقم.
يظهر اسم مساحة العمل للمكالمات الداخلية.
يمكنك ملاحظة «.» ملحقة بالاسم الأخير في معرف المتصل بمساحة العمل، والتي لا يمكن إزالتها.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد مساحة العمل التي ترغب في تحديد معلومات معرف المتصل بها وانقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
| 5 |
اختر رقم هاتف معرف المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
| 6 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
| 7 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشر الذي يتم عرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من هذا الجهاز.
يدعم اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر أحرف unicode بطول 128 حرفًا كحد أقصى. قد لا يلتزم بعض موفري PSTN بإعداد اسم معرف المتصل من خلال. Webex Calling |
| 8 |
في قسم الطلب حسب الاسم، أدخل الاسم الذي تريد استخدامه للاتصال بهذا الجهاز. يدعم حقل الاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
| 9 |
(اختياري) قم بتبديل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية مساحة العمل هذه عند تلقي مكالمة. |
| 10 |
اختر أحد خيارات هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها التالية للحفاظ على خصوصية هوية مساحة العمل التي تتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
يتوفر خيار هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها فقط لمساحات العمل التي تم تعيين ترخيص احترافي لها. |
| 11 |
انقر فوق حفظ. |
بعد تكوين خيارات معرف المتصل، يمكن للمستخدمين اختيار معرف المتصل المطلوب من معرفات المتصل المتعددة التي قمت بتكوينها عند إجراء مكالمة صادرة. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير معرف المتصل واختيار معرف المتصل الخاص بك للمكالمات الصادرة على الهاتف المحمول.
تكوين معرف المتصل لخط افتراضي
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عند طلب مكالمة خارجية من خط افتراضي. يمكن أن يحتوي الخط الافتراضي على خيار إظهار اسمه أو رقم هاتفه، أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
في قائمة الخدمات، انتقل إلى . |
| 3 |
حدد الخط الافتراضي الذي تريد تحديد معلومات معرف المتصل له وانقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
| 5 |
اختر رقم هاتف معرف المتصل الخارجي المعروض لهذا الخط الافتراضي لتحديده عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 6 |
اختر أرقام هواتف معرف المتصل الخارجية الإضافية التي سيتم عرضها لهذا المستخدم لتحديدها عند إجراء مكالمة صادرة.
|
| 7 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجي الذي يتم عرضه عندما يقوم هذا الخط الافتراضي بإجراء مكالمة صادرة.
|
| 8 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشر الذي يتم عرضه عندما يقوم الخط الافتراضي المحدد بإجراء مكالمة.
يدعم اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر أحرف unicode بطول 128 حرفًا كحد أقصى. قد لا يلتزم بعض موفري PSTN بإعداد اسم معرف المتصل من خلال. Webex Calling |
| 9 |
في قسم الطلب حسب الاسم، أدخل اسمًا مخصصًا في حقلي الطلب بالاسم الأول والطلب حسب الاسم الأخير. يمكنك الاتصال بالخط الافتراضي باستخدام هذا الاسم. يدعم حقل الاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
| 10 |
(اختياري) قم بتبديل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. |
| 11 |
اختر أحد خيارات هوية الخط المتصل التالية للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على خصوصية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
|
| 12 |
انقر فوق حفظ. |