設定位置的呼叫者 ID

您可為位置設定外部呼叫者 ID 名稱。 設定後，即可為指派至該位置的使用者及工作區選擇該位置的外部呼叫者 ID 名稱。

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往 通話 > 位置。
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選取要修改的位置。
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選取右側面板上的外部呼叫者 ID 名稱，然後輸入名稱。
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按一下儲存。

為使用者設定呼叫者 ID

您可以指定當使用者撥打外部電話時顯示的來電者 ID 資訊。 使用者可選擇對外部通話顯示自己的姓名或電話號碼，或顯示位置主要號碼或名稱。 使用者的呼叫者 ID 設定亦可進行大量管理。

對於內部通話，使用者名稱會保留。

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往使用者，然後選取您要為其指定呼叫者 ID 資訊的使用者。
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選取 呼叫 > 呼叫者 ID號碼」 區段。
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選擇當此使用者撥打電話時要顯示的外部呼叫者 ID 電話號碼。

  • 直線電話 — 此選項會顯示使用者的電話號碼。
  • 位置號碼 — 此選項會顯示此使用者指派至的位置的主要號碼。
  • 從使用者位置指定的號碼 — 此選項會顯示您從下拉式功能表中選擇的指定號碼。
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選擇當此使用者撥打電話時要顯示的外部呼叫者 ID 名稱。

  • 直線電話 — 此選項會顯示使用者的名稱。
  • 位置外部呼叫者 ID名稱—此選項會顯示為此使用者指定的位置所配置的名稱。

     
    請參閱 為位置設定呼叫者 ID，以瞭解如何為位置的呼叫者 ID 設定名稱的步驟。
  • 其他外部呼叫者 ID名稱— 此選項會顯示在此欄位中輸入的名稱。
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（選用）修改使用者的呼叫者 ID 的姓名。


 

部分 PSTN 提供者可能不接受透過 Webex Calling 設定的呼叫者 ID 名稱。
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（選用）透過開啟阻止向轉移呼叫顯示呼叫者 ID，接聽轉接或轉移呼叫的使用者身分便不會顯示。
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按一下儲存。

為工作區設定呼叫者 ID

您可指定從工作區進行外部通話時顯示的呼叫者 ID 資訊。 工作區可針對外部通話顯示自己的工作站名稱或電話號碼，或顯示位置主要名稱或號碼。

工作區名稱會針對內部通話持續顯示。

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從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往工作區，然後選取您要為其指定呼叫者 ID 資訊的工作區。
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選取 通話 > 呼叫者 ID。
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選擇從此工作區裝置進行通話時顯示的外部呼叫者 ID 電話號碼。

  • 直線電話 — 此選項會顯示工作區的電話號碼。
  • 位置號碼 — 此選項會顯示將此工作區指派到的位置的主要號碼。
  • 工作區位置的指派號碼 — 此選項會顯示從工作區位置指派的號碼，您可以從下拉式功能表中選擇。
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選擇從此工作區裝置進行通話時顯示的外部呼叫者 ID 名稱。

  • 直線電話 — 此選項會顯示工作區名稱。
  • 位置外部呼叫者 ID 名稱 — 此選項會顯示此工作區指派之位置的設定名稱。

     
    請參閱 為位置設定呼叫者 ID，以瞭解如何為位置的呼叫者 ID 設定名稱的步驟。
  • 其他外部呼叫者 ID 名稱 — 此選項會顯示此欄位中輸入的名稱。
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（選用）修改工作區的名稱和詳細資料。


 

部分 PSTN 提供者可能不接受透過 Webex Calling 設定的呼叫者 ID 名稱。
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（選用）開啟阻止向轉接的呼叫顯示呼叫者 ID，以在接聽轉接或轉移的呼叫時阻止顯示此工作區的身分。
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按一下儲存。

如果位置使用 Local Gateway 而且 已啟用 Dual Identity 設定，這些設定將不會適用于傳出位置呼叫者 ID。