Configurer l’ID appelant pour un emplacement

Vous pouvez configurer le nom d’ID appelant externe pour un emplacement. Une fois ceci configuré, vous pouvez alors choisir le nom de l’ID appelant externe de l’emplacement pour les utilisateurs et les espaces de travail attribués à cet emplacement.

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À partir de l'affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Appel > Emplacements.
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Sélectionnez un emplacement à modifier.
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Sélectionnez Nom ID de l'appelant’appel externe sur le panneau de droite, puis saisissez le nom.
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Cliquez sur Enregistrer.

Configurer l’ID appelant pour un utilisateur

Vous pouvez spécifier les informations de l’ID de l’appelant qui sont affichées lorsqu’un utilisateur passe un appel externe. Les utilisateurs ont l’option d’afficher leur propre nom ou numéro de téléphone pour les appels externes ou d’afficher le numéro ou le nom principal de l’emplacement. ID de l'appelant pour les utilisateurs peuvent également être gérés en bloc.

Le nom d’utilisateur reste pour les appels internes.

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez spécifier les informations de l’ID de l’appelant pour .
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Sélectionnez Appel > ID de l'appelant la section Numéros.
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Choisissez le numéro ID de l'appelant externe qui est affiché lorsque cet utilisateur effectue un appel sortant.

  • Ligne directe–Cette option affiche le numéro de téléphone de l’utilisateur.
  • Numéro d’emplacement–Cette option affiche le numéro principal de l’emplacement auquel cet utilisateur est affecté.
  • Numéro attribué à partir de l’emplacement d’unutilisateur—Cette option affiche le numéro attribué que vous choisissez dans le menu déroulant.
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Choisissez le Nom d ID de l'appelant externe qui est affiché lorsque cet utilisateur effectue une appel sortant.

  • Ligne directe—Cette option affiche le nom de l’utilisateur.
  • Emplacement Nom ID de l'appelant externe—Cette option affiche le nom qui est configuré pour l’emplacement qui est attribué à cet utilisateur.

     
    Voir Configurer l’ID appelant pour un emplacement pour les étapes sur la façon de configurer le nom de l’ID appelant d’un emplacement.
  • Nom d ID de l'appelant externe—Cette option affiche le nom qui est saisi dans ce champ.
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(Facultatif) Modifiez le prénom et le nom d’appelant de l’utilisateur.


 

Certains RTCP de l’ID appelant peuvent ne pas respecter le paramètre du nom de l’ID appelant Webex Calling .
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(Facultatif) En activant Bloquer l’identification de l’appelant pour les appels transférés, l’identité de l’utilisateur est bloquée lorsqu’il reçoit un appel transféré ou renvoyé.
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Cliquez sur Enregistrer.

Configurer l’ID appelant pour un espace de travail

Vous pouvez spécifier les informations de l’ID de l’appelant affichées lorsqu’un appel externe est effectué à partir d’un espace de travail. Un espace de travail peut afficher son propre nom de station ou numéro de téléphone pour les appels externes ou afficher le nom principal ou le numéro de l’emplacement.

Le nom de l’espace de travail continue d’être affiché pour les appels internes.

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail pour lequel vous souhaitez spécifier les informations de l’ID de l’appelant.
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« Sélectionnez Appeler > ID de l’appelant. »
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Choisissez le numéro ID de l'appelant externe qui est affiché lorsqu’un appel est réalisé à partir de ce périphérique d’espace de travail.

  • Ligne directe–Cette option affiche le numéro de téléphone de l’espace de travail.
  • Numéro d’emplacement–Cette option affiche le numéro principal de l’emplacement auquel cet espace de travail est affecté.
  • Numéro attribué pour l’emplacement de l’espacede travail : cette option affiche le numéro attribué à partir de l’emplacement de l’espace de travail, que vous pouvez choisir dans le menu déroulant.
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Choisissez le nom d’ID de l'appelant externe qui est affiché lorsqu’un appel est effectué à partir de ce périphérique d’espace de travail.

  • Ligne directe— Cette option affiche le nom de l’espace de travail.
  • Emplacement Nom ID de l'appelant externe—Cette option affiche le nom configuré pour l’emplacement où cet espace de travail est attribué.

     
    Voir Configurer l’ID appelant pour un emplacement pour les étapes sur la façon de configurer le nom de l’ID appelant d’un emplacement.
  • Nom de l ID de l'appelant externe—Cette option affiche le nom saisi dans ce champ.
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(Facultatif) Modifiez le nom et les informations de l’espace de travail.


 

Certains RTCP de l’ID appelant peuvent ne pas respecter le paramètre du nom de l’ID appelant Webex Calling .
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(Facultatif) Activez Bloquer l’identification de l’appelant pour les appels transférés, pour bloquer l’identité de cet espace de travail lors de la réception d’un appel transféré ou renvoyé.
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Cliquez sur Enregistrer.

Si l’emplacement utilise une passerelle locale et que le paramètre Dual Identity est activé, ces paramètres ne seront pas appliqués à l’emplacement sortant ID de l'appelant.