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Specificare le opzioni per l'ID chiamante per utenti e spazi di lavoro
In Control Hub, è possibile specificare le informazioni CLID (Caller ID) visualizzate quando viene effettuata una chiamata esterna da uno spazio di lavoro o quando un utente effettua una chiamata esterna. Puoi anche specificare il nome dell'ID chiamante esterno per una posizione e quindi assegnarlo a utenti o spazi di lavoro.
Configure a caller ID for a location
Configure the external caller ID name for a location. Then choose the location’s external caller ID name for the users and workspaces assigned to that location.
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From the customer view in https://admin.webex.com, go to . |
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Selezionare una posizione da modificare. |
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Selezionare Nome ID chiamante esterno nel pannello a destra, quindi inserire il nome. When using the Cloud Connected PSTN, the admin must contact the service provider to update the CNAM databases. Setting the External Caller ID Name in the Control Hub doesn’t update the public CNAM database. |
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Fai clic su Salva. |
Configurare l'ID chiamante per un utente
You can specify the caller ID information that is shown when a user makes an external call. Users have the option of showing their own name or phone number, or main number or name of the location for external calls. ID chiamante le impostazioni relative agli utenti possono essere gestite in massa.
The username remains for internal calls.
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Sign in to Control Hub and go to . |
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Select a user for whom you want to specify the caller ID information for and click the Calling tab. |
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Go to the Numbers section and select Caller ID. |
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Choose which External Caller ID Phone Number is displayed for this user to select when they make an outgoing call.
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Choose which Additional external caller ID phone numbers are displayed for this user to select when they make an outgoing call.
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Choose which External caller ID name is displayed when this user makes an outgoing call.
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(Opzionale) Modifica il nome e cognome dell'ID chiamante dell'utente. Alcuni PSTN fornitori potrebbero non rispettare l'impostazione del nome ID chiamante attraverso Webex Calling . |
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(Optional) Toggle Block caller ID for received calls on to block this user's identity when receiving a call. |
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Choose one of the following Connected Line Identity for Redirected Calls options to keep the identity of the person receiving the redirected call private.
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Fai clic su Salva. |
Configurare l'ID chiamante per un'area di lavoro
You can specify the caller ID information shown when making an external call from a workspace. Uno spazio di lavoro può mostrare il proprio nome o numero di telefono in posizione per chiamate esterne oppure il nome o il numero principale della posizione.
The workspace name is shown for internal calls.
You may observe a .
appended to the last name in the Caller ID of the workspace, which can’t be removed.
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Sign in to Control Hub and go to . |
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Select the workspace you wish to specify the caller ID information and click the Calling tab. |
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Go to the Numbers section and select Caller ID. |
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Choose which External caller ID phone number is displayed when a person makes a call from this workspace device.
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Choose which External caller ID name is displayed when a person makes a call from this workspace device.
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6 |
(Opzionale) Modifica il nome e i dettagli dello spazio di lavoro. Alcuni PSTN fornitori potrebbero non rispettare l'impostazione del nome ID chiamante attraverso Webex Calling . |
7 |
(Optional) Toggle Block caller ID for received calls on to block this workspace's identity when receiving a call. |
8 |
Choose one of the following Connected Line Identity for Redirected Calls options to keep the identity of the workspace receiving the redirected call private.
The Connected Line Identity for Redirected Calls option is available only for workspaces with a professional license assigned. |
9 |
Fare clic su Salva. |
After you've configured the caller ID options, the users can choose the required caller ID from the multiple caller IDs that you've configured when they make an outgoing call. For more information, see Change your caller ID and Choose your caller ID for outgoing calls on mobile.