- Pagină de pornire
- /
- Articol
Specificarea opțiunilor id-ului apelantului pentru utilizatori și spațiile de lucru
În Control Hub, puteți specifica informațiile id-ului apelantului (CLID) afișate atunci când se efectuează un apel extern dintr-un spațiu de lucru sau când un utilizator efectuează un apel extern. De asemenea, puteți specifica numele ID-ului de apelant extern pentru o locație și apoi îl puteți aloca utilizatorilor sau spațiilor de lucru.
Configure a caller ID for a location
Configure the external caller ID name for a location. Then choose the location’s external caller ID name for the users and workspaces assigned to that location.
1 |
From the customer view in https://admin.webex.com, go to . |
2 |
Selectați o locație de modificat. |
3 |
Selectați Nume ID apelant extern în panoul din dreapta, apoi introduceți numele. When using the Cloud Connected PSTN, the admin must contact the service provider to update the CNAM databases. Setting the External Caller ID Name in the Control Hub doesn’t update the public CNAM database. |
4 |
Faceți clic pe Salvați. |
Configurarea ID-ului de apelant pentru un utilizator
You can specify the caller ID information that is shown when a user makes an external call. Users have the option of showing their own name or phone number, or main number or name of the location for external calls. Setările ID-ului apelantului pentru utilizatori pot fi , de asemenea, gestionate în bloc.
The username remains for internal calls.
1 |
Sign in to Control Hub and go to . |
2 |
Select a user for whom you want to specify the caller ID information for and click the Calling tab. |
3 |
Go to the Numbers section and select Caller ID. |
4 |
Choose which External Caller ID Phone Number is displayed for this user to select when they make an outgoing call.
|
5 |
Choose which Additional external caller ID phone numbers are displayed for this user to select when they make an outgoing call.
|
6 |
Choose which External caller ID name is displayed when this user makes an outgoing call.
|
7 |
(Opțional) Modificați ID-ul de apelant al utilizatorului, numele și prenumele. Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului prin apelareaWebex. |
8 |
(Optional) Toggle Block caller ID for received calls on to block this user's identity when receiving a call. |
9 |
Choose one of the following Connected Line Identity for Redirected Calls options to keep the identity of the person receiving the redirected call private.
|
10 |
Faceți clic pe Salvați. |
Configurarea ID-ului de apelant pentru un spațiu de lucru
You can specify the caller ID information shown when making an external call from a workspace. Un spațiu de lucru poate afișa propriul nume de stație sau propriul număr de telefon pentru apeluri externe sau poate afișa numele sau numărul principal al locației.
The workspace name is shown for internal calls.
You may observe a .
appended to the last name in the Caller ID of the workspace, which can’t be removed.
1 |
Sign in to Control Hub and go to . |
2 |
Select the workspace you wish to specify the caller ID information and click the Calling tab. |
3 |
Go to the Numbers section and select Caller ID. |
4 |
Choose which External caller ID phone number is displayed when a person makes a call from this workspace device.
|
5 |
Choose which External caller ID name is displayed when a person makes a call from this workspace device.
|
6 |
(Opțional) Modificați numele și detaliile spațiului de lucru. Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului prin apelareaWebex. |
7 |
(Optional) Toggle Block caller ID for received calls on to block this workspace's identity when receiving a call. |
8 |
Choose one of the following Connected Line Identity for Redirected Calls options to keep the identity of the workspace receiving the redirected call private.
The Connected Line Identity for Redirected Calls option is available only for workspaces with a professional license assigned. |
9 |
Faceți clic pe Salvare. |
After you've configured the caller ID options, the users can choose the required caller ID from the multiple caller IDs that you've configured when they make an outgoing call. For more information, see Change your caller ID and Choose your caller ID for outgoing calls on mobile.