Configurarea ID-ului apelantului pentru o locație

Puteți configura numele ID-ului apelantului extern pentru o locație. După ce acest lucru este configurat, puteți alege numele ID-ului de apelant extern al locației pentru utilizatorii și spațiile de lucru atribuite locației respective.

1

Din vizualizarea clientului din , accesați Apelarea > locații.https://admin.webex.com

2

Selectați o locație de modificat.

3

Selectați Nume ID apelant extern în panoul din dreapta, apoi introduceți numele.

4

Faceți clic pe Salvați.

Configurarea ID-ului de apelant pentru un utilizator

Puteți specifica informațiile id-ului apelantului care se afișează atunci când un utilizator efectuează un apel extern. Utilizatorii au opțiunea de a-și afișa propriul nume sau propriul număr de telefon pentru apeluri externe sau de a afișa numărul sau numele principal al locației. Setările ID-ului apelantului pentru utilizatori pot fi , de asemenea, gestionate în bloc.


Numele de utilizator rămâne pentru apeluri interne.

1

Din vizualizarea clientului din , accesați Apelarea > locații.https://admin.webex.com

2

Selectați utilizatorul pentru care doriți să specificați informațiile ID-ului de apelant și faceți clic pe fila Apelare .

3

Accesați secțiunea Numere și selectați ID apelant.

4

Alegeți ce număr de telefon ID apelant extern se afișează atunci când acest utilizator efectuează un apel de ieșire.

  • Liniedirectă - Această opțiune afișează numărul de telefon al utilizatorului.
  • Numărlocație - Această opțiune afișează numărul principal pentru locația căreia îi este atribuit acest utilizator.
  • Număr alocat din organizația utilizatorului — Această opțiune afișează celălalt număr pe care îl alegeți din meniul derulant.
5

Alegeți ce nume id apelant extern se afișează atunci când acest utilizator efectuează un apel de ieșire.

  • Liniedirectă - Această opțiune afișează numele utilizatorului.
  • Locație NumeID apelant extern - Această opțiune afișează numele care este configurat pentru locația căreia îi este atribuit acest utilizator.

     
    Consultați Configurarea ID-ului de apelant pentru o locație pentru pașii despre cum să setați numele pentru ID-ul de apelant al unei locații.
  • Alt numeID apelant extern - Această opțiune afișează numele introdus în acest câmp.
6

(Opțional) Modificați ID-ul de apelant al utilizatorului, numele și prenumele.


 

Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului prin apelareaWebex.

7

(Opțional) Prin comutarea ID-ului de apelant bloc pentru apeluri redirecționate , identitatea utilizatorului este blocată atunci când primește un apel transferat sau redirecționat.

8

Alegeți una dintre următoarele opțiuni de identitate linie conectată pentru apelurile redirecționate pentru a păstra privată identitatea persoanei care primește apelul redirecționat.

  • Terminarea identității- Se dezvăluie apelantului ID-ul de terminare sau ID-ul de destinație final al persoanei căreia i se redirecționează apelul. Acest lucru se aplică atât apelurilor interne, cât și celor externe.

    Exemplu: Dacă A (apelant intern sau extern) apelează B, iar B redirecționează apelul către C, atunci identitatea lui C este dezvăluită către A.

  • Redirecționarea identității pentru apelurile externe- ID-ul persoanei la care se efectuează apelul inițial este dezvăluit apelantului. Acest lucru se aplică numai apelurilor externe.

    Exemplu: Dacă A (apelant extern) apelează B și B redirecționează apelul către C, atunci numai identitatea B este dezvăluită către A, iar identitatea C nu este dezvăluită.

    Dacă este un apel intern, atunci ID-ul de destinație final al persoanei la care este redirecționat apelul este dezvăluit apelantului. Exemplu: Dacă A (apelant intern) apelează B, iar B apelează înainte la C, atunci identitatea lui C este dezvăluită doar identității lui A, iar identitatea lui B nu este dezvăluită.

  • Redirecționarea identității pentru toate apelurile- ID-ul persoanei la care se efectuează apelul inițial este dezvăluit apelantului. Acest lucru se aplică atât apelurilor interne, cât și celor externe.

    Exemplu: Dacă A (apelant intern sau extern) apelează B, iar B redirecționează apelul către C, atunci numai identitatea B este dezvăluită către A.

9

Faceți clic pe Salvați.

Configurarea ID-ului de apelant pentru un spațiu de lucru

Puteți specifica informațiile ID-ului de apelant afișate atunci când efectuați un apel extern dintr-un spațiu de lucru. Un spațiu de lucru poate afișa propriul nume de stație sau propriul număr de telefon pentru apeluri externe sau poate afișa numele sau numărul principal al locației.


Numele spațiului de lucru este afișat pentru apelurile interne.

Puteți observa o . adăugat la numele de familie din ID- ID de apelant al spațiului de lucru, care nu poate fi eliminat.

1

Din Control Hub, accesați Management > Spații de lucru.

2

Selectați spațiul de lucru pe care doriți să specificați informațiile ID-ului de apelant și faceți clic pe fila Apelare .

3

Accesați secțiunea Numere și selectați ID apelant.

4

Alegeți numărul de telefon cu identificator extern al apelantului pentru a fi afișat atunci când efectuați un apel de pe acest dispozitiv din spațiul de lucru.

  • Liniedirectă - Această opțiune afișează numărul de telefon al spațiului de lucru.
  • Număr locație—Această opțiune afișează numărul principal pentru locația alocată spațiului de lucru.
  • Numărul alocat pentru locația spațiului de lucru—Această opțiune afișează celălalt număr din locația spațiului de lucru, pe care îl puteți alege din meniul derulant.
5

Alegeți numele ID-ului de apelant extern pe care îl afișați atunci când efectuați un apel de pe acest dispozitiv din spațiul de lucru.

  • Liniedirectă - Această opțiune afișează numele spațiului de lucru.
  • Locație Nume ID apelant extern — Această opțiune afișează numele configurat pentru locația căreia este atribuit acest spațiu de lucru.

     
    Consultați Configurarea ID-ului de apelant pentru o locație pentru pașii despre cum să setați numele pentru ID-ul de apelant al unei locații.
  • Alt numeID apelant extern - Această opțiune afișează numele introdus în acest câmp.
6

(Opțional) Modificați numele și detaliile spațiului de lucru.


 

Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului prin apelareaWebex.

7

(Opțional) Comutați BLOCAȚI ID-ul apelantului pentru apeluri redirecționate , pentru a bloca identitatea acestui spațiu de lucru atunci când primiți un apel transferat sau redirecționat.

8

Faceți clic pe Salvați.


Dacă Gateway local și identitate duală setarea pentru o locație este activată, aceste setări nu se vor aplica locației de pe un ID apelant de ieșire.