Общ преглед

Тази интеграция позволява на вашите видео устройства да се присъединят към срещи на Microsoft Teams. Интеграцията се прилага за устройства Webex и други видео устройства с SIP, независимо дали се регистрират в Webex или във вашата в помещението инфраструктура.

Ето как интеграцията подобрява изживяването на потребителя на устройството, когато се присъедини към срещи на Microsoft Teams, хоствани във вашата организация:

  • Изживяване на Среща в Webex – многоекранен с гъвкави опции за оформление

  • Списък с участници, показващ участници както в Microsoft , така и във видео интегрирането

  • Двупосочно споделяне на съдържание между устройството и Microsoft Teams

  • Индикатор за запис на устройството

Присъединяване към видео устройство от покана за среща

Стандартната покана по имейл за среща на Microsoft Teams има подробности за присъединяване към среща, които включват връзка с възможност за щракване, за да се присъедините към срещата от клиента на Microsoft Teams. Разделът може също да включва информация за аудио набиране – ИД на аудио конференция и телефонни номера, за да се присъедините като участник само с аудио. Когато активирате интегрирането на видео, секцията с подробности за присъединяване на покана се разширява, за да включва блок от подробности за присъединяване на устройство за видео конфериране .

Фигура 1: Подробности за присъединяване към видео в поканата за среща на Microsoft Teams

Когато дойде време да се присъединят към срещата, потребителите на видеоустройство могат да се обадят на SIP видео адреса, посочен под Присъединете се с устройство за видео конфериране заглавие. Устройството се обажда на системата за интерактивен гласов отговор ( IVR ) на Webex , която иска от обаждащия се да предостави VTC ИД на конференцията ( ИД за видео телеконференция). Имайте предвид, че VTC Conference ИД е специално за видео устройства и е различен от ИД на аудио конференция , ако такъв е включен за срещата.

SIP IVR видео адресът е специфичен за вашата организация и се формира от този на вашата организация Webex SIP поддомейн във формата <subdomain>@m.webex.com.

Под SIP IVR видео адреса и VTC Conference ИД, поканата води към уеб страница с инструкции за алтернативно набиране, която показва как да се присъедините към срещата чрез директно набиране.

Алтернативен метод за присъединяване на видеоустройство – директно набиране

Видео обаждащите се могат да се присъединят директно към срещата, заобикаляйки IVR, като използват SIP адрес във формата <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Този метод е посочен в горната част на уеб страница с инструкции за алтернативно набиране на VTC, към която се свързва поканата. уеб страница също така повтаря подробностите за IVR подкана за присъединяване от поканата за среща.

Фигура 2: Алтернативни инструкции за набиране на VTC ( уеб страница, специфична за срещата с хипервръзка)

Алтернативен метод за присъединяване на видеоустройство — бутон за присъединяване

Ако активирате и услугата Webex Hybrid Calendar, устройствата могат да получат един бутон за натискане (OBTP), когато планировчиците ги поканят на срещи на Microsoft Teams. След това участник, използващ устройството, просто натиска Присъединете се бутон, когато е време да свържете устройството към срещата. Записът на срещата показва логото на Microsoft Teams, за да посочи вида на срещата, към която присъства присъстващият.

Изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams

Изискване

Бележки

Активна организация на Webex

Ако все още нямате активна организация на Webex , ние ще осигурим такава за вас, когато закупите видео интеграцията.

Наемател на Microsoft 365 с Microsoft Teams акаунти за потребители в организацията

Процесът на настройка изисква акаунт, който може да влизам като глобален администратор за наемателя, за да предостави разрешения на приложение, и акаунт на администратор на Microsoft Teams за клиента, който може да изпълнява команди на PowerShell.

Лицензи за видео интеграция на Webex , по един за всяко от видеоустройствата, които планирате да използвате с тази интеграция.

Абонаментът за тази услуга трябва да бъде предоставен на вашата Webex организация в Control Hub и настройвам, както е описано в тази статия.


 

Не се изискват лицензи по време на Early Field Trial. За да продължите да използвате интеграцията след края на пробния период, закупете лицензи в рамките на 45 дни след като услугата стане общодостъпна, или започнете изпробване, водено от партньори. В противен случай интеграцията ще спре да работи.

Webex устройства, регистрирани във вашата Webex организация, или други SIP видео устройства, които могат да извършват интернет повиквания.

Услуга за хибриден календар на Webex (По избор, но силно препоръчително)

Изисква се за предоставяне на един бутон за натискане (OBTP) на видео устройства.

За най-добро изживяване при използване на хибриден календар, всички организатори на срещи и споделени пощенски кутии в стаята трябва да бъдат активирани за хибриден календар.

Услугата Hybrid Calendar има допълнителни изисквания. За инструкции вжhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

Портове и протоколи за трафик за интегриране на видео

Сигнализация

Видео устройствата се свързват към центровете за данни на Webex за сигнализиране.

Таблица 1. Сигнализация с центрове за данни на Webex

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порт

Коментари

Устройство Webex , регистрирано във вашата организация

TCP

443

За изисквания вж Мрежови изисквания за услугите на Webex

Друго SIP видеоустройство

TCP

5060/5061

За изисквания вж Как да разреша трафик на Webex Meetings в моята мрежа?

Мултимедия

Пътят на мултимедия за повиквания за интегриране на видео се различава от другите потоци на повиквания на Webex Meetings , тъй като специализирани медийни клъстери обработват този тип на повикването. Тези специализирани медийни клъстери не са част от диапазоните на адреси, публикувани за Webex Meetings, и внедряванията трябва да гарантират, че трафикът може да достигне до тези допълнителни IP мрежи.

Специализираните медийни клъстери не са част от тестовете за достъпност, които извършват регистрираните в Webex устройства. Неуспехът при отваряне на достъп до който и да е от IP обхватите на медийния клъстер може да доведе до неуспешни повиквания. Интеграцията се опитва да използва оптималния медиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички медийни клъстери, тъй като използваният медиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.

Таблица 2. Медии със специализирани медийни клъстери

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порт

Региони на медийни клъстери и диапазони на IP

Устройство Webex , регистрирано във вашата организация

TCP

443

5004

Ние използваме тези TCP портове само като резервна опция за предпочитаните (UDP) медийни портове

  • Източна Австралия:

    20.53.87.0/24

  • Югоизточна Азия:

    40.119.234.0/24

  • Изток на САЩ 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • Запад на САЩ 2:

    20.120.238.0/23

  • Обединеното кралство юг:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западна Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004

9000

Друго SIP видеоустройство

UDP

36000-59999

Прочетете Мрежови изисквания за услугите на Webex за други услуги на Webex , както и протоколите и портовете, които използват.

Създайте видео интеграция от Control Hub

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате Microsoft Teams в облака Webex , да оторизирате разрешения за услуги с Microsoft и да активирате видео устройствата на Cisco да се присъединят към срещите на Microsoft Teams. Помощникът за настройка вhttps://admin.webex.com ви води през процеса.

Потребителят на Microsoft трябва да се удостовери поне два отделни пъти по време на настройката. Препоръчваме стъпките да бъдат извършени от администратор на Microsoft , чийто акаунт е получил пълен администраторски достъп до Control Hub.

Преди да започнете

  • Уверете се, че сте изпълнили всички изисквания в Изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams .

  • Ако още не сте го направили, настройвам вашата организация Webex .

  • Ако още не сте го направили, добавете поддомейн за Webex SIP адреси във вашата организация.

  • За да настройвам интеграцията на видео, имате нужда от следния администраторски достъп:

    • Права на глобален администратор на наемател на Microsoft във вашата организация

    • Административни привилегии на Microsoft Teams в наемателя

    • Пълни привилегии на администратор за вашата собствена организация Webex и уеб браузър, който има достъп до Control Hub. (Виж Системни изисквания за услугите на Webex за съвместимост с браузъра.)


       

      Потребители от всяка друга организация, която може да има достъп до вашия Control Hub (като администратори на партньори), не отговарят на условията. Използвайте пълен акаунт на администратор в организацията на Webex , която конфигурирате.

  • Също така се нуждаете от достъп за изпълнение на команди на Microsoft PowerShell, за да завършите тези стъпки за настройка.

    • Инсталиран модул MicrosoftTeams PowerShell. (Препоръчва се версия 2.0 или по-нова.) виж " Инсталирайте Microsoft Teams PowerShell " на уеб сайта на Microsoft Documentation за повече информация.

    • Към момента на писане на това писане Microsoft препоръчва PowerShell версия 5.1, когато използвате модула MicrosoftTeams, така че препоръчваме да използвате PowerShell на машина с Windows. Вижте Системни изисквания на PowerShell 5.1 на уеб сайта на Microsoft Documentation за повече информация.

1

Влезте вhttps://admin.webex.com .

2

Проверете дали сте задали поддомейна за Webex SIP адреси: отидете на Настройки на организацията > SIP адрес за обаждания в Cisco Webex Calling . Ако поддомейнът не е зададен, вж Променете своя Webex SIP адрес .

3

Отидете на Услуги > Хибрид . На картата за интеграция на видео за Microsoft Teams щракнете Настройка .

Ако картата не показва Настройка опция, уверете се, че вашият лиценз е активен.

4

На екрана за настройка на видео интеграция щракнете Разрешете .

Ще бъдете пренасочени към подкани за съгласие на Microsoft .
5

Изберете акаунта за потребителя с правата на Microsoft Tenant Global Administrator и въведете идентификационните данни.

6

На екрана с разрешения прегледайте исканите разрешения. След това щракнете Приемам за да предоставите достъп на приложението Webex Video Integration на вашия наемател на Microsoft .

Браузърът трябва да ви пренасочи към екрана за настройка за интегриране на видео на Control Hub, когато завършите стъпките за оторизация. Ако не стане, опитайте тези стъпки отново.

7

Отворете прозорец на PowerShell на вашия компютър и инсталирайте модула MicrosoftTeams PowerShell, ако все още не е инсталиран:

  1. В командния ред на PowerShell въведете следната команда:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Ако бъдете подканени да се доверите на репо PSGallery, потвърдете с Й да се доверите и да продължите с изтеглянето и инсталирането.

8

Импортирайте модула MicrosoftTeams и се свържете с вашия наемател на Teams:

  1. Използвайте съществуващия прозорец или отворете нов прозорец на PowerShell 5.1 на вашия компютър.

  2. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Connect-MicrosoftTeams
    Появява се страница за вход в Microsoft .
  4. Въведете идентификационните данни за потребителя с административни привилегии на Microsoft Teams за наемателя.

    Ако успеете, получавате обратна връзка за това в кой акаунт и наемател сте влезли успешно. Ако получите грешка, повторете командата и се обърнете към документацията на Microsoft за PowerShell за допълнителна помощ.


     

    Трябва успешно да влизам във вашия наемател на Teams, преди да продължите към останалите стъпки.

9

От екрана за настройка на видео интеграция в Control Hub щракнете върху бутона на клипборда, за да копирате текста на New-CsVideoInteropServiceProvider команда от първо текстово поле и го поставете в сесията на PowerShell. След това изпълнете командата.


 

Тази команда е специфична за вашия наемател. Командата няма да работи, освен ако не сте импортирали модула MicrosoftTeams PowerShell и не сте влезли успешно във вашия клиент, както е описано в предишната стъпка.

Обърнете специално внимание, когато копирате командата в PowerShell, така че копираният текст да не бъде променен по никакъв начин при работа с текста. Изпращането на командата чрез имейл, клиенти за съобщения или друга обработка може да доведе до добавяне на форматиране, заместване на знаци или добавяне на допълнителни знаци, което ще наруши конфигурацията. PowerShell не е задължително да отхвърли неправилно оформения текст. Препоръчваме ви директно да копирате и поставите командата от Control Hub в PowerShell, когато е възможно, или да проверите текста с помощта на обикновен текстов редактор, преди да поставите в PowerShell.

Тази команда дефинира нов доставчик на CVI от тип Cisco и задава tenantKey, присвоен от Webex, URL на алтернативните инструкции, предоставен от Webex, и други настройки за интеграция.
10

Изберете как искате да активирате интеграцията за вашите потребители.

За помощ вижте " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy “ на уеб сайта за документация на Microsoft .

  1. За да активирате интеграцията за всички потребители във вашата организация, копирайте текста на Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy команда от второ текстово поле.

    За да активирате всички потребители:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. За да активирате интеграцията за отделен потребител, копирайте текста на Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy команда от второто текстово поле. Замени -Global с/със -Identity и добавете имейл адрес на потребителя след него.

    За да активирате потребителя jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Поставете командата във вашата сесия на PowerShell и я стартирайте.

11

Когато приключите с командите на PowerShell, щракнете добре на екрана за настройка на видео интеграция в Control Hub, за да завършите настройката.

Промените на PowerShell в наемателя на Microsoft може да отнеме време, за да се разпространят в средата на Microsoft 365. Microsoft предупреждава, че това може да отнеме до 6 часа, въпреки че обикновено отнема по-малко от 20 минути. Можете да тествате дали промените за даден потребител са станали активни, като накарате потребителя да създаде тестови срещи в своя клиент на Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Ако промените са се разпространили успешно, трябва да видите подробностите за присъединяването на видео интегриране в създадената покана за среща (както е показано на Общ преглед ). Ако данните за присъединяване не присъстват, изчакайте по-дълго и повторете теста отново.

Какво да направите след това

Ако трябва да получите достъп до командния текст на PowerShell, след като напуснете съветника за настройка, в левия страничен панел на Control Hub щракнете върху Хибрид под Услуги категория. Щракнете върху картата за видео съвместимост с логото на Microsoft Teams Редактиране на настройките .

За да се възползвате напълно от функциите на календара и OBTP Join на услугата Hybrid Calendar, уверете се, че вашите устройства Webex са или регистрирани в облака Webex или свързани с облака чрез Edge за устройства .

Настройте услугата за хибриден календар, ако искате OBTP за устройства. За помощ при настройването на OBTP с услугата Hybrid Calendar на Webex видео устройства, вж Улеснете видеоустройствата да се присъединят към срещи с OBTP .

Бутон за присъединяване и съображения за хибриден календар

Както е посочено в Алтернативен метод за присъединяване на видеоустройство — бутон за присъединяване , ако активирате услугата хибриден календар, можете допълнително да подобрите изживяването на разговорите за вашата организация, като използвате един бутон за натискане (OBTP).

С OBTP устройствата Webex във вашата организация автоматично показват a Присъединете се бутон малко преди началото на срещата на Microsoft Teams, когато те са включени в срещата:

  • Устройствата в личен режим показват бутона, ако е потребител свързано с устройството, приема поканата за среща. (Потребителят трябва да е активиран за услугата календар в Control Hub.)

  • Устройствата в споделен режим показват бутона, ако е имейл адрес на пощенска кутия в стаята свързано с устройството, приема поканата за среща. (Работното пространство на устройството трябва да е активирано за услугата календар в Control Hub.)

Изисквания за обмен на пощенска кутия за OBTP

Услугата за хибриден календар ще обработи покана за среща (за да добави подробностите, необходими за OBTP), ако планировчикът на срещи или поне един от поканените има активирана услуга. Ако вашата организация няма много потребители с активирана услуга за календар, може да е обичайно поканата на устройство да задейства обработката, а не планировщикът или потребител. Когато това се случи, важно е вашата конфигурация на Exchange да запази всички подробности, от които услугата се нуждае в поканата.


 

Вече можете да активирате потребители без лицензи на Webex за услугата Hybrid Calendar.

По подразбиране настройките на Exchange Online изтриват подробностите за срещата от поканите, изпратени до пощенските кутии на стаята. Приложете следните команди на PowerShell към пощенските кутии в стаята на всички устройства в споделен режим, които активирате за услугата Hybrid Calendar:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ако искате да можете да препращате покани, планирани извън вашата организация на Microsoft към устройството, добавете следната команда:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Поддържани типове устройства за OBTP

Типовете устройства, които поддържат OBTP за срещи на Microsoft Teams, използващи видео интеграцията и услугата хибриден календар, включват:

  • Устройства за дъска, стая и бюро Webex

  • Комплект за стая Webex и телефон за стая

  • Cisco серии MX, SX и DX

Устройствата трябва да бъдат или регистрирани в облака Webex или свързани с облака чрез Edge за устройства .


 

Ако вашите устройства получават бутона за присъединяване от Cisco TMS или Cisco TMSXE, те не могат да получат бутона за присъединяване за срещи на Microsoft Teams.

Като алтернатива можете да опростите присъединяването за засегнатите устройства, като добавите SIP IVR видео адреса на срещата на Microsoft Teams като бързо набиране или макрос.

Характеристики и ограничения

Този раздел обяснява ограниченията и поведението на функциите за интеграцията на видео за Microsoft Teams.

Множество организации и наематели

  • Понастоящем поддържаме връзка 1:1 между организациите на Webex и наемателите на Microsoft 365:

    • Една организация Webex може да взаимодейства само с един клиент на Microsoft 365.

    • Вашият наемател на Microsoft може да поддържа няколко различни видео интеграции; например, наемателят може едновременно да взаимодейства с Cisco и Poly. Въпреки това, наемателят може да има само една интеграция от всеки тип; така, един от Cisco и един от Poly.

      Ако имате няколко организации на Webex , изберете една, която да взаимодейства с вашия наемател на Microsoft , използвайки видео интеграцията на Webex .

Наличност

Оперативна съвместимост на видеоустройството

  • Интеграцията поддържа само входящи SIP повиквания, а не H.323 или IP повиквания. Можете да взаимодействате тези наследени протоколи със SIP повиквания, като използвате внедряване на Cisco Expressway .

  • Интеграцията не поддържа обаждане в среща на Microsoft Teams чрез приложението Webex . В допълнение, интеграцията не поддържа функции, които изискват сдвояване или свързване на приложението Webex към устройство. Това включва безжично споделяне, набиране от приложението Webex и контрол на повикванията от приложението Webex .

  • Интерактивното бяло табло от устройствата Webex не е налично за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

  • Интеграцията не поддържа участници само с аудио. (Участниците само с аудио трябва да се набиране, като използват функционалността на шлюз за обществена телефонна централа за Microsoft Teams.)

Оформления

  • Участниците в интегрирането на видео могат да преминават през различни опции за оформление, като изпращат DTMF тонове 2 и 8 от устройството.

  • Участниците могат да използват интерфейса на Cisco Touch, за да променят оформленията на устройства, които поддържат ActiveControl. (Това работи както с облачни повиквания, така и с SIP.)

  • Участниците могат да виждат до девет видео потока едновременно. Броят на видимите потоци също зависи от избраното оформление и типа тип устройство. Оформленията показват буквени аватари вместо видео, когато участниците не изпращат видео потоци към срещата.

  • Интеграцията поддържа конфигурации един монитор + съдържание, двоен монитор + съдържание и TIP три монитора + съдържание. Специфичните за панорамата оформления и поведението на камерата не се поддържат и работят като стандартна конфигурация с двоен монитор. Услугата не поддържа iX потапящо изживяване, но тези устройства могат да се свързват като TIP крайни точки без специфични функции за потапяне. Поддържаните семейства оформления може да се различават в зависимост от тип устройство.

  • Устройствата с два екрана, които получават входящо видео от участниците на два монитора, ще имат фиксирано, "v. фокусирам+решечно оформление на два екрана за VIMT разговори, докато е активен повече от един монитор за участници. Използването на контролите за оформление няма да промени активното оформление, докато два монитора показват входящо видео на участниците. Конфигурациите с два монитора без специален монитор за презентация ще преминат към монитор с един участник, докато споделяне на съдържание е активно и контролите за оформлението ще работят за монитора на участника, докато споделяне на съдържание е активно. Три конфигурации на монитора, използващи специален монитор за презентация, поддържат видеото на участниците на два монитора и по този начин остават във фиксираното оформление на "v. фокусирам+ мрежа, независимо от споделяне на съдържание.

Календари и покани за различни организации

  • Участници извън вашата организация могат да се присъединят към вашите срещи на Microsoft Teams от своите видео устройства, като наберат вашия IVR видео адрес ( <yoursubdomain>@m.webex.com) и въвеждане на ИД на конференцията на VTC за срещата при подкана или като използвате алтернативата за директно набиране ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Интеграцията на видео за вашия клиент на Microsoft не позволява набиране на срещи, организирани от други клиенти на Microsoft . Когато набирате в среща на Teams, която се хоства от друг наемател на Microsoft , трябва да използвате видео адреса на видео интеграцията, която е активирана за този клиент.

  • Услугата за хибриден календар на Webex не създава OBTP записи за присъединяване за срещи, съдържащи подробности за присъединяване, предоставени от други (не на Cisco) видео интеграции. (Например, работно пространство с активиран хибриден календар няма да покаже бутона за присъединяване с един бутон за натискане (OBTP) за покана за Pexip.)

  • Известните ограничения на хибридния календар, произтичащи от липсващи коментари/подробности за тялото или обработка, базирана на организатора, също се прилагат при обработка на OBTP за срещи на Microsoft Teams.

Характеристики на срещата

  • Участниците в интегрирането на видео нямат контроли за стартиране или спиране на записите на срещи. Потребителите на Microsoft Teams трябва да управляват записа на среща.

  • Споделянето на съдържание използва BFCP и е предмет на ограниченията на този протокол, включително липса на възможност за споделяне на приложения или разрешаване на отдалечено управление.

  • Ако правилата за срещи или организатор на среща ограничават кой може да споделя съдържание в среща на Teams, използвайки Кой може да представи? опция за среща, тогава участниците във видео интегриране трябва да имат ролята на „презентатор“, за да споделят съдържание в срещата. Когато се присъединява чрез интегрирането на видео, обаждащият се е „присъстващ“ по подразбиране. Обаждащите се, които се присъединяват като доверени обаждащи се, ще имат ролята на презентатор, присвоена автоматично, независимо от зададената стойност Кой може да представи? . Организаторите на срещи могат да превключват ролята на участник в движение, като използват списъка с участници в своя клиент на Teams.

  • Ако правилата за срещи или организатор на среща ограничават кой може да споделя съдържание в срещата на Teams, използвайки Кой може да представи? опция за среща, споделянето на съдържание няма да работи според очакванията за участниците във видео интегриране, които имат само ролята на „присъстващ“ в срещата. Обаждащият се ще може да започне да споделя на устройството си, но съдържанието му няма да се вижда от другите участници в срещата. Споделянето може също да попречи на получаването на съдържание от друг потребител.

  • Чатът на Microsoft Teams не е достъпен за участниците във видео интегриране.

  • Белият борд на Microsoft Teams не е достъпен за участниците във видео интегриране.

  • Когато участниците в Microsoft Teams споделят, само споделянето работен плот или прозорец опциите се виждат от участниците във видео интегрирането. Участниците в интегрирането на видео не могат да преглеждат файлове или PowerPoint или Бяла дъска опции, споделени от клиента на Microsoft Teams.

  • Участниците в Microsoft Teams могат да заглушават участниците във видео интегриране, но не могат да ги включват поради съображения за поверителност.

  • Участниците в интегрирането на видео могат да заглушават и включват сами или на устройството (локално заглушаване) или чрез изпращане на DTMF *6(заглушаване от страна на сървъра). Участникът вижда съобщение за потвърждение на устройството при изпращане *6.

    В списъка с участници виждате, че индикаторът за заглушаване на участник в интеграцията на видео се включва само ако той сам се изключи с *6 или ако участниците в Microsoft Teams ги заглушат. (Локалното заглушаване на звука не актуализира списъка.)

    Ако индикаторът за изключване на звука е включен, начинът, по който участникът включва звука, може да повлияе на индикатора по различен начин в зависимост от типа повикване, което устройството използва:

    • Обаждане в облак — Участникът може да включи локално, за да изчисти индикатора за изключване на звука в списъка с участници.

    • SIP или локално повикване — само включване на звука при използване *6 изчиства индикатора за изключване на звука в списъка. (Включването на локалното заглушаване не изчиства индикатора за заглушаване в списъка.)

  • Webex устройствата, свързващи се чрез видео интеграция, имат Webex IVR и начални екрани, локализирани към езика, зададен в устройството. Американският английски е по подразбиране за всички останали сценарии. Локализацията се поддържа за устройства Webex , използващи повиквания в облак или SIP повиквания (изисква CE9.14.3 или по-нова версия).

Лоби на Microsoft Teams

  • Доверените устройства от вашата собствена организация могат да рационализират начина, по който се присъединяват към срещи, като автоматично заобикалят лобито на Microsoft Teams. Устройството се счита за надеждно в един от следните случаи:

    • Това е устройство на Webex , използващо обаждания в облак и регистрирано в организацията Webex , където разгръщате видео интеграцията.

    • Това е устройство, използващо on-prem или SIP повикване, което използва SIP TLS и представя сертификат, който включва един от проверени SIP домейни за организацията Webex , където внедрявате видео интеграцията.


       

      Ако активирате TLS проверката при вашето SIP обаждане до Webex, вашата TLS проверка трябва да провери за името на темата sip.webex.com (а не m.webex.com).

      За помощ с Cisco Expressway вж Конфигурирайте Expressway за взаимно TLS удостоверяване

  • Ако организатор на среща зададе Кой може да заобиколи фоайето? опция за среща до „Организатори и аз“ или „Хора, които каня“, обаждащите се, които се опитват да се присъединят като доверени обаждащи се, ще бъдат поставени във фоайето на срещата на екипите. Обаждащият се ще види началния екран „В очакване на други“ вместо очаквания начален екран в лобито.

  • Ако деактивирате Анонимните потребители могат да се присъединят към среща в настройките за наемател на Microsoft Teams, тогава участниците в интегрирането на видео не могат да се присъединят през лобито. Участниците в интегрирането на видео, които обикновено биха заобиколили лобито, все още ще могат да се присъединят към срещите на Microsoft Teams.

Работа в мрежа

  • Обажданията към видео интеграцията не използват Webex Video Mesh възли; трафикът е директно от устройството към облака.

  • Специализираните медийни клъстери, използвани от видео интеграцията за Microsoft Teams, не са част от тестовете за достъпност, които извършват регистрираните в Webex устройства. Неуспехът при отваряне на достъп до който и да е от IP обхватите на медийния клъстер може да доведе до неуспешни повиквания. Интеграцията се опитва да използва оптималния медиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички медийни клъстери, тъй като използваният медиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.