В тази статия
dropdown icon
Общ преглед
    Видове внедряване и разлики
    Видео устройството се присъединява към опита, от поканата за среща
    Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – директен циферблат
    Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – Бутон за присъединяване
    Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – бутон Microsoft Teams
    Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – присъединяване между наематели
dropdown icon
Изисквания за видео интеграция за екипи на Microsoft
    Типове клиенти на Microsoft
    Портове и протоколи за трафик на видео интеграция
Създаване на видео интеграция от Control Hub
dropdown icon
Присъединете се към бутона и съображения за хибриден календар
    Изисквания за обмен на пощенска кутия за OBTP
    Пренаписване на URL адреси и OBTP
    Поддържани типове устройства за OBTP
dropdown icon
Характеристики и ограничения
    Връзка между организации и наематели
    Наличност
    Видео съвместимост
    Оформления
    Календари и покани за междуорганизация
    Характеристики на събранието
    Предупреждения за трансгранични обаждания
    Лоби на Microsoft Teams
    Мрежи
Разполагане на Webex Video Integration for Microsoft Teams
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Тази интеграция позволява на вашите видео устройства да се присъединяват към срещи на Microsoft Teams. Интеграцията се отнася за устройства на Cisco и други SIP-съвместими видео устройства, независимо дали са регистрирани в Webex или във вашата локална инфраструктура.

Общ преглед

Ето как интеграцията подобрява опита на потребителя на устройството, когато се присъедини към срещите на Microsoft Teams, хоствани във вашата организация:

  • Webex опит в събранието – многоекранен с гъвкави опции за оформление

  • Списък на участниците, показващ както Microsoft, така и участниците във видео интеграцията

  • Двупосочно споделяне на съдържание между устройството и Microsoft Teams

  • Индикатори за състоянието на срещата на устройството, включително запис, транскрипция и чакащ участник във фоайето

Видове внедряване и разлики

Интеграцията на видео с Webex за Microsoft Teams се предлага в две форми – като част от търговски внедрявания на Webex и като част от внедрявания на Webex за правителството. Webex за правителството е отделно, оторизирано от FedRAMP внедряване на Webex за оторизирани правителствени организации и изпълнители на САЩ.

Внедряването на VIMT от Webex for Government се предлага само на клиенти на Webex for Government. Всяка Webex среда автоматично използва съответното си внедряване на видео интеграция при осигуряването на функцията за видео интеграция.

Това ръководство обхваща и двете внедрявания заедно, но има специфични промени и препратки, които са специфични за внедряванията на Webex за правителството, които трябва да бъдат посочени в целия документ.

  • SIP URI, използван за извикване на услугата, е различенm.webexgov.us — за Webex за правителствени цели, m.webex.com за търговски цели.
  • Името на приложението на Microsoft е различно – за Webex for Government то е Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
  • Мрежовите диапазони за Медия със специализирани медийни клъстери са различни. Вижте раздела Портове и протоколи за трафик на видео интеграция за подробности.
  • Има трансгранични въздействия върху обажданията както за търговския Webex, така и за Webex за правителството. Вижте Трансгранични разговори за повече информация.

Видео устройството се присъединява към опита, от поканата за среща

Стандартна покана за електронна поща за среща на Microsoft Teams има среща за присъединяване към подробности, които включват връзка за кликване, за да се присъедините към събранието от клиента на Microsoft Teams. Разделът може също да включва информация за аудио набиране с идентификатор на аудио конференцията и телефонни номера за присъединяване като участник само с аудио. Когато активирате интегрирането на видеото, секцията за подробности за поканата се разширява, за да включи блок от видео конферентни устройства, които се присъединяват към детайлите.

Видео се присъедини към подробности в поканата за срещи на Microsoft Teams
Видео се присъедини към подробности в поканата за срещи на Microsoft Teams

Когато е време да се присъединят към срещата, потребителите на видеоустройства могат да извикат SIP видео адреса „Ключ на наемател“ в секцията Присъединяване към устройство за видеоконферентна връзка. Клавишът „Наемател“ извиква системата за интерактивен гласов отговор (IVR) на Webex, която изисква от обаждащия се да предостави „Video ID“. (Преди това се наричаше „VTC ID“).

Идентификаторът на видеото е специално за видео устройства и е различен от идентификатора на аудио конференцията, ако такъв е включен за срещата.

SIP IVR видео адресът е специфичен за вашата организация и се формира от Webex SIP поддомейна на вашата организация във формат @m.webex.com.

Под видео идентификатора, поканата препраща към уеб страница с инструкции за набиране „Още информация“, която показва как да се присъедините към срещата чрез директно набиране (в следващия раздел).

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – директен циферблат

Видеообаждащите се могат да се присъединят директно към срещата, заобикаляйки IVR, като използват SIP адрес във формат .@m.webex.com. Този метод е посочен в горната част на уеб страницата с инструкции за набиране „Повече информация“, към която е дадена връзка в поканата. Уеб страницата също така повтаря IVR подканата да се присъедини към подробности от поканата за събрание.

Алтернативни инструкции за набиране „Още информация“ (хипервръзка към уеб страница, специфична за срещата)
Алтернативни инструкции за набиране „Още информация“ (хипервръзка към уеб страница, специфична за срещата)

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – Бутон за присъединяване

Ако разрешите и услугата за хибриден календар на Webex, устройствата могат да получат един бутон за натискане (OBTP), когато графиците ги поканят на срещите на Microsoft Teams. Участник, използващ устройството, просто натиска бутона Присъедини , когато е време да свържете устройството към събранието. Записът на събранието показва логото на Microsoft Teams, за да посочи вида на срещата, към която се присъединява участникът.

Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – бутон Microsoft Teams

Устройствата на Cisco имат бутон Microsoft Teams, който помага на потребителите да се присъединяват към срещи на Microsoft Teams.

Бутонът Microsoft Teams не се показва на устройствата по подразбиране. За да го активирате директно на устройството или в Control Hub, вижте Активиране на WebRTC и CVI за присъединяване към среща на Microsoft Teams от серията Board, Desk и Room.

След това потребителите на устройства могат да се присъединят към срещи на Microsoft Teams, като докоснат бутона Microsoft Teams и въведат идентификатора и адреса на видеоконференцията. Вижте Присъединете се към поредицата „Срещи на Microsoft Teams на борда, бюрото и стаята“ .

Можете да улесните присъединяването за потребителите, като зададете адреса за среща по подразбиране на CVI на устройството с

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Вижте https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Алтернативен метод за присъединяване към видеоустройство – присъединяване между наематели

Потребителите на устройства могат да се присъединяват към срещи на Microsoft Teams, хоствани извън вашата компания (в различен клиент на Microsoft Teams), използвайки функцията за „присъединяване между клиенти“ на VIMT, дори ако поканата за срещата не съдържа видео идентификатор или ключ на клиент.

Устройствата могат да използват присъединяване между наематели, като използват бутона „Присъединяване към OBTP“, ако е конфигуриран хибриден календар, или като използват бутона „Teams“ в RoomOS, след което въведат идентификатора на срещата и паролата от поканата за срещата.

Когато VIMT е внедрен, присъединяването между клиенти е автоматично достъпно на вашите устройства, които са регистрирани в облака на Webex или които използват Webex Edge с JoinProtocol=Webex.

SIP устройствата на RoomOS могат по избор да активират присъединяване между наематели. Вижте Календари и покани от други организации в този документ.

Изисквания за видео интеграция за екипи на Microsoft

Изискване

Бележки

Активна организация на Webex

Ако все още нямате активна организация на Webex, ние ще ви предоставим такава, когато закупите видео интеграцията.

Наемател на Microsoft 365 с Microsoft Teams акаунти за потребители в организацията

Процесът на настройка изисква акаунт, който може да влезе като глобален администратор за наемателя, за да предостави разрешения за кандидатстване, и администраторски акаунт на Microsoft Teams за наемателя, който може да изпълнява командите на PowerShell.

Webex лицензи за видео интеграция, по един за всяко от видео устройствата, които планирате да използвате с тази интеграция.

Абонаментът за тази услуга трябва да бъде предоставен на вашата организация Webex в Control Hub и да бъде настроен, както е описано в тази статия.

Устройства на Cisco, регистрирани във вашата Webex организация, или други SIP видео устройства, които могат да осъществяват интернет разговори.

Webex хибриден календар услуга (по избор, но силно препоръчително)

Необходимо е да се осигури един бутон за натискане (OBTP) на видео устройства.

За най-добро изживяване при използване на хибриден календар, всички организатори на срещи и пощенски кутии в споделени стаи трябва да са активирани за хибриден календар.

Услугата за хибриден календар има допълнителни изисквания. За инструкции вижте Ръководство за внедряване на хибриден календар.

Типове клиенти на Microsoft

Можете да използвате клиент на Microsoft GCC с търговска организация на Webex, но ако се нуждаете от оторизирана от FedRAMP версия на Video Integration, трябва да използвате организация на Webex for Government, свързана с вашия клиент на Microsoft GCC. Свързването на организация на Webex for Government с глобален клиент на Microsoft O365 не е изрично блокирано, но не се поддържа като оферта, оторизирана от FedRAMP.

Портове и протоколи за трафик на видео интеграция

Сигнализация

Видео устройствата се свързват с центровете за данни на Webex за сигнализация.

Таблица 1. Сигнализация с центрове за данни Webex

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порт

Коментари

Устройство на Cisco, регистрирано във вашата организация

TCP

443

За изисквания вижте Мрежови изисквания за услугите на Webex или Мрежови изисквания за Webex за правителството.

Друго SIP видео устройство

TCP

5060/5061

За изисквания вижте Как да разреша трафика на Webex Meetings в моята мрежа?

Мултимедия

Медийният път за разговори за видео интеграция се различава от другите потоци на разговори на Webex Meetings, тъй като специализирани медийни клъстери, хоствани от Azure, обработват този тип разговори.

Тези специализирани медийни клъстери не са част от стандартните адресни диапазони на Webex Meetings. Трябва да се уверите, че трафикът може да достигне до тези допълнителни IP мрежи.

Невъзможността да се отвори достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспехи при повикването. Интеграцията се опитва да използва оптималния мултимедиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.

Таблица 2. Медии със специализирани медийни клъстери

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порта(ите)

Региони на медийния клъстер и IP диапазони

Устройство на Cisco, регистрирано във вашата организация

TCP

443

5004

Използваме тези TCP портове само като опция за връщане на падане за предпочитаните (UDP) медийни портове

  • Австралия Изток:

    20.53.87.0/24

  • Югоизточна Азия:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • Изток на САЩ 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • САЩ Запад 2:

    20.120.238.0/23

  • Великобритания Юг:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западна Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex for Government:

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (Устройства & клиенти на Webex)

9000 (клиенти на Webex)

Друго SIP видео устройство

UDP

36000-59999

* Тези IP диапазони се използват изключително за повиквания към срещи, създадени с помощта на версията на Webex for Government за видео интеграция.

Мрежовите изисквания за SIP разговори следват мрежовите изисквания на типа внедряване, използван от организатора на срещата (търговско или Webex за правителството).

Вижте следните документи с мрежови изисквания за други услуги на Webex, включително регистрация на устройства и други:

Създаване на видео интеграция от Control Hub

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате Microsoft Teams в облака на Webex, да разрешите разрешения за услуги с Microsoft и да позволите на видео устройствата на Cisco да се присъединят към събранията на Microsoft Teams. Съветникът за настройка в Control Hub ще ви преведе през процеса.

Потребителят на Microsoft трябва да удостовери най-малко два отделни пъти по време на настройката. Препоръчваме стъпките да бъдат направени от администратор на Microsoft, чийто акаунт е получил пълен администраторски достъп до Control Hub.

Преди да започнете

  • Уверете се, че сте изпълнили всички изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams (в този документ).

  • Ако все още не сте го направили, създайте вашата организацияWebex.

  • Ако все още не сте го направили, добавете поддомейн за Webex SIP адреси във вашата организация.

  • Необходими са ви следните администраторски права:

    • Привилегии на глобалния администратор на Microsoft Tenant във вашата организация

    • Администраторски привилегии на Microsoft Teams в рамките на наемателя

    • Пълни администраторски права за вашата собствена Webex организация и уеб браузър, който може да осъществява достъп до Control Hub. (Вижте Системни изисквания за услугите на Webex за съвместимост с браузъра.)

      Потребителите от всяка друга организация, която може да има достъп до вашия контролен център (като администратори на партньори), не се класират. Използвайте пълен администраторски акаунт в организацията Webex, който конфигурирате.

  • Също така ви е необходим достъп, за да изпълнявате команди на Microsoft PowerShell.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Настройки на организацията > SIP адрес за Cisco Webex Calling, за да проверите дали сте задали поддомейна за Webex SIP адреси. Ако поддомейнът не е зададен, вижте Промяна на вашия Webex SIP адрес.

3

Отидете на услуги > хибрид. На картата за видео интеграция за Microsoft Teams, щракнете върху Настройка.

Създаване на видео интеграция за екипи на Microsoft от Control Hub

Ако картата не показва опцията Настройка, уверете се, че лицензът ви е активен.

4

На екрана за настройка на видео интеграция щракнете върху Разреши.

Авторизиране на настройката за видео интеграция за екипи на Microsoft от Control Hub

Ще бъдете пренасочени към прозорец за влизане в Microsoft.
5

Влезте с акаунт на глобален администратор.

Приложението ви моли да се съгласите с разрешенията, необходими за проверка на вашата роля в клиента на Microsoft и получаване на подробности за клиента.

Прозорец за влизане в Microsoft за интеграция с видео

За внедряванията на Webex за правителството, приложението включва (GCC) в името.

6

Прегледайте заявените разрешения и щракнете върху Приемам. Не е необходимо да отметвате Съгласие от името на вашата организация, тъй като това не е задължително.

Приложението проверява вашето разрешение, за да продължи настройката. Ако сте упълномощени, ще бъдете пренасочени към друга заявка за съгласие от Microsoft за разрешения. Може да бъдете подканени да влезете отново. Ако е така, използвайте вашия акаунт на глобален администратор.

Списък с разрешения, изисквани за интеграция на видео с Webex за MS Teams
7

Прегледайте заявените разрешения, след което щракнете върху Приемам, за да предоставите на приложението Webex Video Integration необходимите разрешения.

Браузърът трябва да ви пренасочи към екрана за настройка за видео интеграция на контролния хъб, когато сте завършили стъпките за разрешение. Ако не, запишете съобщението за грешка, коригирайте проблемите и рестартирайте процеса на настройка.

Екран за настройка на видео интеграцията в Control Hub

8

Отворете прозорец на PowerShell на компютъра си и инсталирайте модула Microsoft Teams PowerShell, ако все още не е инсталиран:

  1. В командния ред на PowerShell въведете следната команда:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Ако бъдете подканени да се доверите на хранилището на PSGallery, потвърдете с Y, за да се доверите, и продължете с изтеглянето и инсталирането.

9

Импортирайте модула Microsoft Teams и се свържете с вашия клиент на Teams:

  1. Използвайте съществуващия прозорец или отворете нов прозорец на PowerShell на вашия компютър.

  2. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Connect-MicrosoftTeams
    Появява се страница за влизане в Microsoft.
  4. Въведете идентификационните данни за потребителя с привилегиите на администрацията на Microsoft Teams за наемателя.

    Ако успеете, получавате обратна връзка за това в кой акаунт и наемател успешно сте се регистрирали. Ако получите грешка, повторете командата и вижте документацията на Microsoft PowerShell за допълнителна помощ.

    Трябва успешно да влезете във вашия наемател на екипи, преди да преминете към останалите стъпки.

10

От екрана за настройка на видео интеграция в Control Hub щракнете върху икона, изобразяваща действието за копиране, за да копирате текста на командата New-CsVideoInteropServiceProvider от първото текстово поле и да го поставите в сесията на PowerShell. След това изпълнете командата.

Тази команда е специфична за вашия наемател. Командата няма да работи, освен ако не сте импортирали модула Microsoft Teams PowerShell и не сте влезли успешно в клиента си, както е описано в предишната стъпка.

Бъдете особено внимателни, когато копирате командата в PowerShell, така че копираният текст да не се променя по никакъв начин при обработката му. Изпращането на командата чрез имейл, клиенти за съобщения или друга обработка може да доведе до допълнително форматиране, заместване на символи или допълнителни символи, което ще наруши конфигурацията. PowerShell няма непременно да отхвърли малформирания текст. Препоръчваме ви да копирате и поставите командата директно от Control Hub в PowerShell, когато е възможно, или да проверите текста с помощта на текстов редактор, преди да го поставите в PowerShell.

Тази команда създава нов CVI доставчик от тип Cisco и задава следното:
  • Ключът tenantKey, зададен от Webex
  • URL адресът за алтернативни инструкции за покана за обмен, предоставен от Webex
11

Изберете как искате да активирате интеграцията за вашите потребители.

За помощ вижте Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. За да активирате интеграцията за всички потребители във вашата организация, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле.

    За да се даде възможност на всички потребители:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. За да активирате интеграцията за отделен потребител, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле. Заменете -Global с -Identityи добавете имейл адреса на потребителя след него.

    За да активирате jamie.smith@company.com на потребителя:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Поставете командата във вашата сесия на PowerShell и я стартирайте.

12

Когато приключите с командите на PowerShell, щракнете върху OK на екрана за настройка на видео интеграция в контролния хъб, за да завършите настройката.

Промените в PowerShell в наемателя на Microsoft могат да отнемат време, за да се разпространяват в средата на Microsoft 365. Microsoft предупреждава, че това може да отнеме до 72 часа, въпреки че обикновено отнема по-малко от два часа.

Можете да проверите дали промените за даден потребител са станали активни, като накарате потребителя да създаде тестови срещи в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Ако промените са успешно разпространени, би трябвало да видите подробностите за присъединяване към видео интеграцията в поканата за среща. Ако данните за присъединяване не присъстват, изчакайте по-дълго и повторете теста отново.

Какво да правим по-нататък

Ако е необходимо да видите или копирате текста на командата PowerShell по-късно:
  1. В лявото навигационно меню на Control Hub, под Услугиизберете Хибрид.
  2. Намерете картата „Интеграция на видео за Microsoft Teams“ и щракнете върху „Редактиране на настройките“ .

За да се възползвате максимално от функциите за календар и OBTP Join на услугата Hybrid Calendar, уверете се, че вашите устройства на Cisco са регистрирани в облака Webex или свързани към облака чрез Edge for devices.

Настройте услугата за хибриден календар, ако искате OBTP за устройства. Вижте Улеснете присъединяването на видео устройства към срещи с OBTP.

Присъединете се към бутона и съображения за хибриден календар

Както бе споменато в метода за присъединяване на алтернативно видео устройство - Присъединете се към бутона, ако разрешите услугата за хибриден календар, можете допълнително да подобрите преживяването при повикване за вашата организация с помощта на един бутон за натискане (OBTP).

С OBTP, устройствата на Cisco във вашата организация автоматично показват бутон Присъединяване малко преди началото на срещата на Microsoft Teams, когато са включени в срещата:

  • Устройствата в личен режим показват бутона, ако потребителят , свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Потребителят трябва да бъде активиран за услугата календар в Control Hub.)

  • Устройствата в споделен режим показват бутона, ако имейл адресът на пощенската кутия в стаята, свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Работното пространство на устройството трябва да бъде разрешено за календарната услуга в Control Hub.)

Изисквания за обмен на пощенска кутия за OBTP

Услугата за хибриден календар ще обработва покана за среща (за да добави подробностите, необходими за OBTP), само ако графикът на събранието или поне един от поканените има разрешена услуга. Ако вашата организация няма много потребители с активирани услуги за календар, може да е обичайно покана от устройство да задейства обработката, а не планировчикът или потребител. Когато това се случи, от решаващо значение е вашата конфигурация на Exchange да запази всички подробности, от които услугата се нуждае в поканата.

Можете да активирате потребители без лицензи за Webex за услугата Hybrid Calendar.

По подразбиране настройките на Exchange Online изтриват данните за събранието от покани, изпратени до пощенските кутии на стаята. Приложете следните PowerShell команди към пощенските кутии на всички устройства в споделен режим, които активирате за услугата за хибриден календар, така че тялото на поканата за среща да се запази. Това е необходимо за VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Тези две допълнителни команди са незадължителни и препоръчителни:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ако искате да можете да препращате покани, планирани извън вашата организация на Microsoft, към устройството, добавете следната команда:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Пренаписване на URL адреси и OBTP

Възможно е да използвате функцията „Безопасни връзки“ от Microsoft Defender за Office 365 (или подобен софтуер за сигурност), за да пренаписвате URL адреси в имейли, за да защитите потребителите от злонамерени връзки.

Този софтуер пречи на OBTP, така че трябва да конфигурирате изключения за покани за срещи в Microsoft Teams, които включват URL адреси на Webex.

По-конкретно, трябва да конфигурирате софтуера си за сигурност да не презаписва хипервръзката с инструкции „Повече информация“. В противен случай услугата Cisco Hybrid Calendar не успява да създаде бутона „Присъединяване“ за тези срещи.

За Microsoft Defender можете да добавите URL шаблона към частта Не презаписвайте следните URL адреси на вашата политика за безопасни връзки.

ИзползванеURL модел
Повече информация Връзка с инструкции https://www.webex.com/*

За повече информация относно правилата и конфигурацията за безопасни връзки на Microsoft Defender вижте Настройване на правила за безопасни връзки в Microsoft Defender за Office 365.

Поддържани типове устройства за OBTP

Следните устройства и клиенти поддържат OBTP за срещи на Microsoft Teams, използвайки видео интеграцията и услугата за хибриден календар:

  • Устройства Cisco Board, Room и Desk

  • Комплект за стаи Cisco и телефон в стаята

  • Серия Cisco MX, SX и DX

Устройствата трябва да бъдат регистрирани в облака на Webex или свързани с облака , като се използва Edge за устройства.

Ако вашите устройства получават бутона Присъединяване от Cisco TMS или Cisco TMSXE, те не могат да получат бутона Присъединяване за срещи на Microsoft Teams.

Като алтернатива можете да опростите присъединяването към засегнатите устройства, като добавите видео адреса SIP IVR на срещата на Microsoft Teams като набиране на скорост или макрос.

Характеристики и ограничения

Този раздел обяснява ограниченията и поведението на функциите за видео интеграция за Microsoft Teams.

Връзка между организации и наематели

В момента поддържаме връзка 1:1 между организациите на Webex и наемателите на Microsoft 365:

  • Една организация на Webex може да взаимодейства само с един наемател на Microsoft 365.

  • Вашият клиент на Microsoft може да поддържа множество различни видео интеграции; например клиентът може едновременно да работи с Cisco и Pexip. Наемателят обаче може да има само една интеграция от всеки тип; следователно, една от Cisco и една от Pexip.

    Ако имате няколко Webex организации, изберете един, който да взаимодейства с вашия наемател на Microsoft, като използвате видео интеграцията на Webex.

Наличност

  • Поддържаме само екземплярите на Microsoft 365 от Worldwide и GCC. Други случаи, които не поддържаме, включват USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.

  • Не препоръчваме свързване между търговска организация на Webex и клиент на Microsoft от GCC (или обратното). Само версията на VIMT за Webex for Government е оторизирана от FedRAMP за Webex for Government.

  • Поддържаме Webex само за правителствени организации и платени Webex организации в държави и региони, където са налични платени абонаменти за Webex.

Видео съвместимост

  • Интеграцията поддържа устройства на Cisco, както следва:

    • Регистриран в Webex
    • Регистриран локално и използващ Webex Edge за устройства
    • Регистриран локален потребител, осъществяващ SIP повиквания

    Интеграцията поддържа и устройства на трети страни, осъществяващи SIP повиквания.

  • Качеството на видеото на участниците във VIMT, както се вижда от други, може да е намалено, когато присъстват клиенти на Teams с ограничена честотна лента или нарушена свързаност. Както вероятността, така и сериозността на този проблем се увеличават с размера на срещата.

    Препоръчваме да използвате срещи в Microsoft town hall вместо срещи в Teams, когато представяте от малка група презентатори пред голяма аудитория от 50 или повече участници.

  • VIMT може да се използва за присъединяване към срещи на Microsoft Teams и събития на живо на Microsoft или кметства като презентатор. Вижте Webex Video Integration за събития на живо на Microsoft Teams и Webex Video Integration за кметства на Microsoft.

    Не можете да се присъединявате към събития на живо или кметства на Teams от друг клиент в други клиенти на Microsoft.

  • Интеграцията не поддържа H.323 или набиране на IP адрес.

    Можете да взаимодействате с тези наследени протоколи с SIP повиквания с помощта на разгръщане на автомагистрала Cisco.

  • За оперативна съвместимост с друго оборудване на Cisco и трети страни вижте Съвместимост и поддръжка на видео на Webex.
  • Можете да използвате One Button to Push (OBTP) от приложението Webex, за да присъедините сдвоено устройство към среща на Microsoft Teams.

    (Няма кръстосано присъединяване между наематели от приложението Webex.)

  • Не можете да се присъедините към среща на Microsoft Teams, използвайки само приложението Webex.

    Интеграцията поддържа само устройства, сдвоени с приложението Webex за OBTP или безжично споделяне, за да се присъединят към среща на Teams на видео устройството. Други функции за сдвояване на устройства, включително набиране от приложението Webex и управление на устройства от приложението Webex, не са налични.

  • Интерактивната бяла дъска от устройства на Cisco не е налична за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

  • Интеграцията не поддържа само аудио устройства, като например IP телефони или PSTN телефони.

    Устройствата само с аудио трябва да се свързват, използвайки функционалността на шлюза на Microsoft Teams PSTN.

    IP телефони, като Cisco Video Phone 8875, могат да използват това решение.

  • Webex видео интеграция за срещи на Microsoft Teams не се поддържат на устройства настройка в спътник режим.

Оформления

Оформления на устройства с един екран

Участниците, използващи един екран за участници, включително устройства на Cisco и устройства на трети страни, виждат оформлението на мрежата по подразбиране.

Участниците с един екран могат да използват контроли за оформление, за да променят оформлението между следните опции:

  • Мрежа (по подразбиране)
  • Известен
  • Място за фокусиране
  • Стек
  • Наслагване
  • Голяма галерия на екипите

По време на споделяне на съдържание, устройствата с един екран виждат оформлението на стека по подразбиране.

Устройствата на Cisco, които са регистрирани в Webex, Webex Edge, използващи протокола за присъединяване към Webex, или извикващи SIP с активиран ActiveControl, ще имат отделни панели за всеки поток от участници в оформлението на стека, докато други типове устройства ще виждат само един панел за участници.

Оформления на устройства с два екрана

Двойните екрани се използват за устройства на Cisco, които имат два екрана на участниците и са регистрирани в Webex, Webex Edge, използващ Webex за протокол за присъединяване, или за SIP повиквания с активиран ActiveControl.

Участниците с два екрана виждат оформлението на мрежата на всеки екран по подразбиране.

Участниците с два екрана могат да използват контроли за оформление, за да променят оформлението между следните:

  • Изтъкнат–Focused/Active високоговорител на основния екран, оформление на мрежата (3x3) на втория екран.

  • Фокус– Активен говорител на цял екран на всеки екран, гласът е превключен.

  • Мрежова структура (По подразбиране) – Екран с двама души, 2xмаксимум 2 на всеки екран.

  • Голяма галерия– Оформление на голямата галерия на Microsoft Teams на втори екран (до 7x7), Focused/active говорител на първия екран.

Оформленията „Наслагване“ и „Стака“ не са налични, когато са активни екрани на двама участници.

Съдържанието на устройства с два екрана ще се показва на специален трети екран, ако има такъв. В противен случай съдържанието замества оформлението на единия от двата екрана и можете да използвате контролите за оформление, за да промените оформлението на другия екран.

Оформление на голямата галерия на Microsoft Teams

Когато участниците използват контролите за оформление, за да изберат оформлението „Голяма галерия“, те виждат композитния изглед „Голяма галерия на Microsoft Teams“. Това оформление показва до 49 отдалечени участници в мрежа с размер 7x7.

Акцент

Домакините и водещите на Teams чрез клиентите на Teams могат да маркират до седем участници в среща, които да бъдат показани в светлината на прожекторите, което принуждава този участник да бъде видим във всички оформления на участниците. За участниците във VIMT, участниците, отбелязани в светлината на прожекторите, ще бъдат приоритизирани в текущо избраното от вас оформление и ще имат икона за светлина на прожекторите след името си в оформлението. Участниците, които са в центъра на вниманието, не се разпределят на фиксирани места в оформлението, а по-скоро получават позиции с най-висок приоритет в оформлението, а други участници, които не са в центъра на вниманието, запълват останалата част от екрана, ако мястото позволява.

Контроли на оформлението

Участниците във VIMT могат да използват локалните контроли за среща на устройството или DTMF тонове, за да променят оформлението, което преглеждат.

Контролирането на оформлението чрез контролите за срещи на устройството е достъпно за устройства на Cisco, които отговарят на някое от следните изисквания:

  • Регистрирани сте в Webex.
  • Използване на Webex Edge за устройства с Webex като протокол за присъединяване.
  • Устройства CE и Room OS, регистрирани локално към CUCM или Expressway и използващи SIP с ActiveControl (с активиран iX протокол).

Всички останали участници във видео интеграцията могат да превключват между опциите за оформление, като изпращат DTMF тонове 2 и 8 от устройството. Икони за подпомагане ще се показват във видеоизображението, когато използвате DTMF за превключване между опциите за оформление. DTMF контролите за оформления са достъпни за всички устройства, които могат да изпращат DTMF тонове в лентата.

Променете оформлението по подразбиране на VIMT за вашите срещи

Можете да персонализирате оформлението по подразбиране, използвано за повикващи към вашето VIMT внедряване. За да зададете оформленията по подразбиране за вашата организация:

  1. Влезте в Control Hub.
  2. Отидете на Услуги > Хибрид, след което щракнете върху картата Видео интеграция за Microsoft Teams.
  3. Щракнете върху Редактиране на настройки, след което щракнете върху реда в таблицата за Наемателя, който искате да редактирате.
  4. Редактирайте избора в падащия списък за единични and/or устройства с два екрана, след което щракнете върху Запазване.

Общи характеристики и ограничения на оформлението

  • Участниците могат да виждат до девет видеопотока едновременно (както се преброяват на екраните на всички хора), освен ако не използват оформлението „Голяма галерия“.

    Броят на видимите потоци зависи от избраното оформление и типа на устройството.

    Всички участници над този лимит се показват с генерирани от Webex етикети с имена, вместо с видео поток на отдалечения участник.

  • Оформлението на мрежата е ограничено до максимум 3x3 панела за един екранен участник и 2x2 при показване на екрани на двама участници. Това е с цел да се увеличи максимално размерът на видеото на всеки участник, като се предотврати разширяването на мрежата отвъд ограничението от девет видими участници.

  • Ако участник във VIMT не изпраща видео (например, камерата е изключена), Webex замества видеопотока на този участник с бял етикет с име на черен фон. Това е видяно от другите участници в срещата.

    Този участник се третира като видео участник от Microsoft Teams (не като участник само с аудио в клиентите на Teams) и няма да се показва в оформления като участник само с аудио.

  • Устройствата на Cisco, използващи конфигурации с екрани за трима души, със специални екрани за съдържание, автоматично използват оформлението „Наслагване“ на екраните на всички хора.

    Функциите за превключване на стаи и панорамно изживяване не се поддържат.

  • Подсветката не принуждава участника във VIMT да промени оформлението си. Ако броят на участниците в центъра на вниманието надвишава броя на видео прозорците в текущото оформление на участника на VIMT, даден участник в центъра на вниманието може да е извън екрана. Ако даден участник, който е подчертан, е извън екрана и стане основен говорител, той автоматично ще превключи в активното оформление, измествайки неактивен говорител.

Ограничения на голямата галерия на Microsoft Teams

  • Изгледът „Галерия“ показва всички участници с активирано видео, включително вас и активния говорещ. Може да видите дублирани потоци.
  • Няма опция за преглед на втора страница от галерията за участниците във VIMT. Когато участник, който не е показан в мрежата, стане активен говорител, той ще бъде превключен в текущия изглед на мрежата.
  • Участниците в среща на клиенти на Teams с изключени камери не се показват в оформлението на Голямата галерия.
  • Други участници във VIMT с изключени камери се виждат в мрежата с генериран от Webex бял текстов аватар за видео изображението им.

Календари и покани за междуорганизация

  • Участници извън вашата организация могат да се присъединят към вашите срещи в Microsoft Teams от своите видеоустройства, като наберат вашия IVR видео адрес (@m.webex.com) и въведат идентификатора на видеосрещата за срещата при подканата или като използват алтернативата за директно набиране (.@m.webex.com).

  • Тази видео интеграция позволява присъединяване към срещи, организирани от други клиенти на Microsoft, ако поканата съдържа данни за присъединяване чрез CVI, или ако не, чрез използване на присъединяване между клиенти.

    За да се присъедините към среща в Teams, която се хоства от друг клиент на Microsoft с видео идентификатор, можете да:

    • Използвайте видео адреса на CVI видео интеграцията, която е активирана за този клиент.

      Ако използвате OBTP, докоснете Присъединяване. В противен случай можете ръчно да наберете SIP адреса в поканата за среща.

      Като алтернатива, ако в поканата не е показан видео идентификатор, използвайте бутона RoomOS Teams (или персонализиран макрос), за да се присъедините, като предоставите идентификатора на срещата на Teams и паролата от поканата.

    • Вижте Активиране на WebRTC и CVI за присъединяване към среща на Microsoft Teams от серията „Board, Desk и Room“.

    • Устройствата RoomOS, използващи SIP (включително Edge с JoinProtocol=SIP), могат по избор да активират функцията за кръстосано присъединяване, както следва:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (По подразбиране е Автоматично)

        Auto=Enabled е конфигуриран за регистрирани в облака устройства и VIMT.

        Auto=Disabled е конфигуриран за локални SIP-регистрирани устройства.

      • SIP устройствата на RoomOS също трябва да зададат VIMT за всеки клиент TenantKey (от лявата страна на @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Проблеми, произтичащи от липсващи comments/body Обработката на данни или базирана на организатора се прилага и при обработката на OBTP за срещи в Microsoft Teams.

    RoomOS използва идентификатор на срещата и парола от поканата за среща в Teams, за да подготви бутона „Присъединяване“ за срещи между наематели. Ако тези данни не са налични или са трудни за разбиране от поканата, бутонът „Присъединяване“ може да не работи както се очаква. В този случай ще се използва OBTP с директно присъединяване на гост чрез WebRTC.

    Вижте Известни проблеми с хибридната календарна услуга.

Характеристики на събранието

присъединяване

Устройствата на Cisco, свързващи се чрез видео интеграция, имат Webex IVR и началните екрани, локализирани на езика, зададен на устройството. Английският език в САЩ е по подразбиране за всички други сценарии. Локализацията се поддържа за устройства на Cisco, използващи облачни разговори или SIP разговори (изисква CE9.14.3 или по-нова версия).

Записване

Участниците във видео интеграцията нямат контрол, за да започнат или спрат записите на срещите. Потребителите на Microsoft Teams трябва да управляват записа на събранието.

Споделяне

  • Участниците във видео интеграцията могат да споделят съдържание в срещата на Teams, използвайки функцията за споделяне на устройството си (поддържа се канал за съдържание BFCP).
    • Поддържа се до 1080p 30fps.
    • Другите участници ще видят съдържанието като сесия Споделяне на екрана.
  • Участниците във видео интеграцията могат да виждат и чуват съдържание от други участници, които използват функциите Споделяне на екрана, Споделяне на прозореца, Съдържание от камератаили PowerPoint Live. Поддържа се до 1080p 30fps. Други форми на съдържание, като например Excel Live и Whiteboard, не се поддържат и няма да бъдат видени от участниците във видео интеграцията.
  • Функциите на режима на презентатор, като например „Изпъкващ“ , „ Един до друг“ и „Репортер“, не се виждат от участниците във видео интеграцията. Ако се използва, съдържанието и презентаторът ще се виждат отделно – по същия начин, както ако функцията „Режим на презентатор“ не е била използвана.
  • Интеграцията на видео не поддържа функцията „Поемете контрол “ с други участници по време на споделяне.
  • Ако правилата за среща или организаторът на среща ограничават кой може да споделя съдържание в среща в Teams, използвайки опцията за среща Кой може да представя?, тогава участниците във видео интеграцията трябва да имат ролята на водещ, за да споделят съдържание в срещата. Когато се присъединява чрез видео интеграция, обаждащият се е участник по подразбиране. На повикващи, които се присъединяват като доверени повикващи, ролята на презентатор ще бъде присвоена автоматично, независимо от стойността, зададена в Кой може да представя? Организаторите на срещи могат да превключват ролята на участник, ако е необходимо, използвайки списъка с участници в своя клиент на Teams.

  • Ако правилата за срещата или организаторът на срещата ограничават кой може да споделя съдържание в срещата на Teams, използвайки опцията за среща Кой може да представя?, споделянето на съдържание няма да работи както се очаква за участници във видео интеграцията, които имат само ролята на участник в срещата. Обаждащият се ще може да започне да споделя на устройството си, но съдържанието му няма да бъде видяно от другите участници в срещата. Споделянето може също да попречи на получаването на съдържание от друг потребител.

Поддръжка на PowerPoint Live

Когато участник в среща споделя съдържание чрез PowerPoint Live, участниците във видео интеграцията ще виждат споделените слайдове като статични изображения в своя канал за съдържание. Слайдовете се актуализират автоматично, когато презентаторът ги променя. Актуализирането на промените в слайдовете може да отнеме няколко секунди.

Тъй като участникът във VIMT вижда слайда като статично съдържание, някои функции, предлагани от клиентите на Teams, не са налични:

  • Без частен изглед – Не можете самостоятелно да превключвате между слайдовете. Участникът във VIMT винаги ще вижда текущия слайд на презентатора.
  • Без анимации – Статичният слайд показва всички анимирани елементи като видими и статични. Слайдовете, които имат елементи, които се появяват или изчезват, ще се появят едновременно и може да се припокриват или да се сблъскват.
  • Без вградено възпроизвеждане на видео или аудио – Вградените видеоклипове ще се показват като статично изображение за предварителен преглед без възпроизвеждане или аудио.
  • Без анотации – Анотациите, добавени от презентатор, не се виждат от участника във VIMT.
  • Режим „Камео“ – VIMT ще види заместителя за „камео видео“ в слайд, но видеото на водещия няма да се показва в слайда. Видеото на водещия ще остане в оформлението на монитора за хора.
  • Без увеличен изглед – Участниците във VIMT не могат да променят нивото на мащабиране на видяното съдържание.
  • Няма изглед с висок контраст – Тази функция не е налична.
  • Няма преводи – Тази функция не е налична.

Известия на екрана

Показваме известия на участниците в интеграцията на видео, когато:

  • Записването започва или спира. Икона за запис остава на екрана, докато записът е активен. Устройства с регистрация в облака Webex или ActiveControl получават локализиран текст и локално рендирани икони.

  • Участник в Teams вдига ръка. Известието включва екранното им име и иконата на ръка. Списъкът с участници показва и иконата на вдигната ръка.

    Участниците във VIMT не могат да вдигат ръце или да спускат ръцете на другите.

  • Участниците чакат във фоайето на срещите на Teams (участник от клиент на Teams трябва да ги приеме).

  • Транскрипцията започва или спира по време на срещата. Икона за транскрипция остава на екрана, докато транскрипцията е активна.

Чат по време на среща

Чат на Microsoft Teams не е достъпен за участниците във видео интеграцията.

Работа с бели дъски

  • Функцията за бяла дъска в Microsoft Teams не е достъпна за участниците във видео интеграцията.

  • Интерактивната бяла дъска от устройства на Cisco не е налична за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

Контроли и индикатори за заглушаване

Има два вида заглушаване за участниците в VIMT, за които потребителите трябва да са наясно:

  1. Функцията за локално заглушаване на устройството.
  2. Състоянието на заглушаване на Teams – състоянието на заглушаване от страна на сървъра за участника в срещата на Teams.
  • Устройствата имат аудио от източници на микрофони, както и потенциално аудио от източници за споделяне на съдържание. За устройства на Cisco функцията за локално заглушаване има светлинен индикатор и блокира предаването на локалните микрофони, но не блокира звука на съдържанието при споделяне на съдържание.

  • Заглушаването на Teams блокира целия звук от участника до срещата. Индикаторът за заглушаване, който се вижда в списъка с участници в Teams, винаги отразява състоянието на заглушаване на участника в Teams, но това не е задължително да съвпада със състоянието на заглушаване на локалното устройство.

Как тези два вида заглушавания взаимодействат в VIMT разговор и състоянието, което потребителите виждат, се различава в зависимост от устройството и вида на осъщественото повикване.

Обаждания от cloud-optimized/cloud-registered устройства

Когато не споделяте съдържание, локалното заглушаване на устройството и състоянието на заглушаване на Teams се синхронизират. Локалните индикатори за заглушаване на устройството следват състоянието на локалното заглушаване на устройството. Локалното заглушаване и включване на звука ще актуализира състоянието на заглушаване на Teams и иконите, които се виждат в списъка с участници в Teams. Ако сте заглушени от друг участник в Teams, локалният ви звук също ще бъде активиран и ще светне. Поради ограничения за поверителност, не можете да бъдете включени от отдалечен участник.

Когато споделяте съдържание, активирането на локалното заглушаване на устройството няма да включи заглушаването на Teams. Това ви позволява да заглушите локалните си микрофони, като същевременно звукът на съдържанието ви все още се чува по време на срещата.

Тъй като заглушаването на Teams не е активирано, списъкът с участници в Teams няма да ви показва като заглушени.

Ако звукът ви бъде изключен по време на срещата от друг участник в Teams, както звукът на съдържанието, така и локалните микрофони ще бъдат блокирани от срещата и индикаторът за локален звук ще се включи и ще се покаже. Можете да включите звука си, като използвате функцията за включване на звука на устройството си, и това ще изчисти както заглушаването на Teams, така и заглушаването на локалния микрофон.

DTMF команди за заглушаване на звука за cloud-optimized/cloud-registered устройства

За cloud-optimized/cloud-registered устройства, винаги трябва да използвате локалната функция за заглушаване на устройството и да избягвате използването на DTMF команди за заглушаване.

  • Когато не споделяте съдържание, DTMF *6 може да се използва само за активиране на заглушаването на Teams. Когато не споделяте съдържание, DTMF *6 няма да изключи заглушаването на Teams.
  • При споделяне на съдържание, DTMF *6 ще включва и изключва заглушаването на Teams, но няма да включва локалното състояние или индикатор за заглушаване на устройството.

SIP разговори с ActiveControl

За SIP разговори с договорен ActiveControl (iX протокол), локалните и Teams заглушавания се държат по същия начин, както при cloud-optimized/cloud-registered устройства, както е описано по-горе.

DTMF команди за заглушаване на SIP с ActiveControl

За SIP разговори с ActiveControl използвайте функцията за локално заглушаване на устройството. Не използвайте DTMF команди за заглушаване и включване на звука.

  • Когато не споделяте съдържание, DTMF *6 може да се използва само за заглушаване на Teams. DTMF *6 няма да изключва заглушаването на Teams, когато не споделяте съдържание.
  • При споделяне на съдържание, DTMF *6 ще включва и изключва заглушаването на Teams, но няма да включва локалното състояние или индикатор за заглушаване на устройството. Може също да видите подкана От вас се иска да включите звука на екрана, когато заглушаването на Teams бъде изчистено.

SIP разговори без ActiveControl

Когато използвате SIP разговори без ActiveControl, функцията за локално заглушаване на устройството и заглушаването на Teams не се синхронизират.

Когато дадено устройство локално заглушава или включва звука, то не се вижда в списъка с участници в Teams.

Ако споделяте съдържание от устройство на Cisco, локалното заглушаване на устройството ще блокира микрофоните, но не и звука на съдържанието. Поведението на устройствата на трети страни може да се различава.

Ако участникът бъде заглушен от друг участник в Teams, използващ списъка с участници, целият звук от участника ще бъде блокиран в срещата, но функцията за локално заглушаване на устройството няма да бъде включена. Поради ограничения за поверителност, не можете да бъдете отключени от отдалечен участник – участникът трябва сам да изчисти заглушаването на Teams, използвайки DTMF команди. Webex предоставя екранни съобщения, за да уведоми участника дали заглушаването на Teams е включено или изключено, и го инструктира да използва DTMF *6 команда за включване на звука.

DTMF команди за заглушаване на SIP без ActiveControl

SIP участниците без ActiveControl могат да използват DTMF последователност *6 да включват или изключват заглушаването на своя Teams за разговора си. Текстовите подкани на екрана показват „ Звукът ви е изключен “ или „ Помолено ви е да го включите “ , когато заглушаването на Teams е активирано или изчистено.

Следната таблица обобщава поведението на VIMT при заглушаване в зависимост от типа на повикването, при споделяне на съдържание и когато не се споделя съдържание.

Таблица 3. Обобщение на поведението на VIMT за заглушаване
Тип повикванеКогато не се споделя съдържаниеКогато се споделя съдържаниеDTMF команди за заглушаване на звука
Регистриран в облака /cloud-optimized устройстваЛокалният режим на заглушаване и индикаторите са синхронизирани със режима на заглушаване и списъка на Teams.

Локалното заглушаване заглушава само микрофоните; аудиото от съдържанието все още се изпраща към срещата.

Ако участник е изключил звука си локално, той не се показва като заглушен в списъка на Teams.

Заглушаването в списъка на Teams блокира целия звук и включва локалното заглушаване и индикатори.

Не използвайте DTMF контроли за заглушаване — използвайте функцията за заглушаване на устройството.
SIP с ActiveControlЛокалният режим на заглушаване и индикаторите са синхронизирани със режима на заглушаване и списъка на Teams.

Локалното заглушаване заглушава само микрофоните; аудиото от съдържанието все още се изпраща към срещата.

Ако участник е изключил звука си локално, той не се показва като заглушен в списъка на Teams.

Заглушаването в списъка на Teams блокира целия звук и включва локалното заглушаване и индикатори.

Не използвайте DTMF контроли за заглушаване — използвайте функцията за заглушаване на устройството.
SIP без ActiveControlЛокалното заглушаване и индикаторите не са свързани със заглушаването на Teams. Локалният режим на заглушаване не се показва в списъка на Teams.Локалното заглушаване и индикаторите не са свързани със заглушаването на Teams. Локалният режим на заглушаване не се показва в списъка на Teams.Използвайте DTMF *6 за да активирате или изчистите заглушаването на Teams. Съобщенията на екрана се показват, когато заглушаването на Teams се промени.

  • Без звук lights/indicators на устройствата на Cisco следват локалното състояние на заглушаване на устройството.
  • Когато споделяте съдържание на устройства на Cisco, звукът от съдържанието все още се възпроизвежда по време на срещата, дори ако локалното заглушаване е активирано и light/indicators са включени.

Предупреждения за трансгранични обаждания

  • Не можете да използвате видео идентификатора от поканите на друг клиент във вашия собствен VIMT шлюз. Когато получавате покана за среща извън вашата организация, която съдържа CVI настройки, трябва да използвате посочените в поканата видео идентификатор и видео адрес. Ако въведете идентификатора и паролата за срещата, присъединяването ще бъде направено като присъединяване между наематели, използвайки вашия собствен VIMT шлюз.
  • Хибридният календар винаги ще използва доставчика на CVI, включен в поканата за среща, за присъединявания с едно натискане на бутон (OBTP). Ако получите покана от друга организация, която включва данни за присъединяване към CVI, присъединяването към OBTP набира CVI шлюза на хоста, а не вашия собствен.
  • Когато устройства, използващи Webex протокола, извикат CVI адрес или VIMT домейн на трета страна за Webex Cloud, различен от Webex Cloud, където е регистрирано устройството, повикването ще излезе от този Webex Cloud като SIP повикване без ActiveControl. Този път на повикване намалява поддържаните от VIMT функции за повикването до нивото на SIP повикване, а не на директно Webex повикване.
  • Пример 1: Търговско устройство, регистрирано в Webex с активиран хибриден календар, получава покана от друга компания, която има инструкции за присъединяване към Pexip CVI в поканата. Присъединяването чрез OBTP ще доведе до SIP повикване от Webex към Pexip CVI gateway. Разговорът няма да има нормалните контроли или функции на VIMT за срещата.
  • Пример 2: Търговско устройство, регистрирано в Webex, получава покана за Teams от потребител на Webex for Government, която включва VIMT адреса m.webex.gov.us. Когато търговското устройство Webex извика адреса m.webexgov.us, то ще използва SIP повикване без ActiveControl между двата облака Webex. Разговорът няма да има нормалните контроли или функции на VIMT за срещата.

Лоби на Microsoft Teams

  • Доверените устройства от вашата собствена организация могат да рационализират начина, по който се присъединяват към срещите, като автоматично заобикалят лобито на Microsoft Teams. Устройството се счита за надеждно в един от следните случаи:

    • Това е устройство на Cisco, регистрирано в организацията Webex, където VIMT е внедрен чрез облачни обаждания, или Webex Edge, използващ протокола Webex join.

    • Това е устройство, използващо локално SIP обаждане, което използва SIP TLS и предоставя сертификат, който има алтернативно име на субекта, съответстващо на един от вашите проверени SIP домейни.

      Ако активирате TLS проверка на вашето SIP обаждане към Webex, вашата TLS проверка трябва да проверява за алтернативното име на субекта (SAN) sip.webex.com (не m.webex.com).

  • Ако организаторът на среща зададе опцията за срещата Кой може да заобиколи фоайето? на Хора, които са били поканени или Само организатори и съорганизатори, обаждащите се, които се опитват да се присъединят като доверени обаждащи се, ще бъдат поставени във фоайето на срещата в Teams. Обаждащият се ще види началния екран Чакащи други да се присъединят вместо очаквания начален екран на лобито.

  • Ако деактивирате потребителите на Anonymous могат да се присъединят към среща в настройките на наемателите на Microsoft Teams, тогава участниците в видео интеграцията не могат да се присъединят чрез лобито. Участниците във видео интеграцията, които обикновено заобикалят лобито, все още ще могат да се присъединят към срещите на Microsoft Teams.

  • Присъединяването между клиенти изисква устройството да е надеждно и не предлага заобикаляне на лобито към друг клиент на Teams. Домакинът(ите) на срещата в Teams трябва да разрешат достъпа до тези устройства от фоайето.

Мрежи

  • Обажданията към видео интеграцията не използват Webex Video Mesh възли; Трафикът е директен от устройството към облака.

  • Специализираните медийни клъстери, използвани от видео интеграцията за Microsoft Teams, не са част от тестовете за достъпност, които Webex-регистрираните устройства изпълняват. Невъзможността да се отвори достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспехи при повикването. Интеграцията се опитва да използва оптималния мултимедиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?