Приложение Webex | Преглед на историята на обажданията

list-menuОбратна връзка?
Пропуснахте обаждане в Webex App и искате да видите кой е бил? Или може да се нуждаете от лесен начин да се върнете към някой, с когото сте разговаряли преди. Отидете в историята на обажданията си, където можете да видите до 200 от обажданията, които сте направили, получили и пропуснали през последните 30 дни.
Calling tab after the redesign

Раздел ът Записи е достъпен само Webex Calling с активиран запис на повиквания.

Можете да видите номера, свързан с дневника на повикванията, и да имате възможност да му се обадите обратно. Ако вместо това пише „Обадете се на Webex“, това беше обаждане в Webex App.

Когато обаждането е пренасочено или пренасочено, Webex App показва информация за обаждащия се и откъде е пренасочено или пренасочено. Това включва обаждания, пренасочени или пренасочени от групи за лов, опашки от кол центрове и изпълнителни асистенти.

Ако сте настроени Webex Callingили обажданията ви се хостват от доставчик на услуги, историята на обажданията ви се синхронизира в вашите настолни и мобилни приложения, както и в телефона ви за настолни компютри.

Ако моделът на превод е приложен за набрания номер, тогава ще видите преведения модел в Пре глед на историята на обажданията. За повече информация вижте Модели на превод за изходящи повиквания.

Например, ако наберете „0“ за оператора или рецепцията с помощта на Webex App и ако моделът на превод има „0“, съответстващо на разширение „1234", тогава историята на обажданията показва „1234", а не „0".

1

Отворете Webex и влезте.

2

Отидете на ОбажданеCall button и изберете Всички, за да видите всички обаждания, които сте имали, или изберете Про пус нати, за да филтрирате по пропуснатите.

3

Обадете се обратно на някого направо от историята на обажданията си, като задържите курсора на мишката върху запис и изберете дали да го превърнете в аудиоAudio Call button или видеоVideo Call button Обади се.

Обажданията от други хора, използващи Webex App, ви дават възможност да изпратите съобщение, да им се обадите, да изпратите имейл, да добавяте към контакти, да изтриете това обаждане или да изтриете цялата история на обажданията.

1

Отворете Webex и влезте.

2

Отидете на Обаждане Call button за да видите всички обаждания, които сте направили или получили в Webex App. Ако сте пропуснали някой, те се появяват в червено.

3

Докоснете запис, за да върнете обаждане с аудио направо от историята на обажданията.

4

Плъзнете наляво (iPhone и iPad) или натиснете дълго (Android) върху запис, за да го изтриете:

  • Докоснете Изтри ване, за да изтриете избрания запис.
  • Докоснете Изберете още, Изберете всички, след това Из три й, за да изтриете всички записи.
5

Докоснете Information icon до запис, за да получите повече подробности за това обаждане или среща, като например часа и продължителността. Можете също да се обадите на лицето обратно от прозореца с подробности за повикването.

1

Отидете на Call button и изберете Всички, за да видите всички обаждания, които сте имали, или изберете Про пус нати, за да филтрирате по пропуснатите.

2

Задръжте курсора на мишката върху запис и изберете ОбажданеVideo Call button да се обадите направо от историята на обажданията.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?