Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?След като създадете първия си платен билет в регистрацията на Webex Ev ents, получавате достъп до няколко настройки за плащане в долната част на страницата Билети. Две от тези опции са опциите за плащане с фактура и чек. Когато регистрантът избере една от тези опции по време на плащане, той получава имейл за автоматично потвърждение с фактура. След като получите плащане и маркирате поръчката като платена, участниците могат да получат достъп до вашето приложение за събития и да се регистрират в Onsite.
Нека да разгледаме как да настроите опции за офлайн плащане и как те работят на практика.
Достъп до опциите за плащане
-
Ако все още не сте публику вали Регистрация, посетете страницата Билети и превъртете надолу, за да намерите опции за плащане.
-
Ако сте публикували Рег истрация, щракнете върху На стройки в лентата за навигация за събития, след което щракнете върху Плащания.
Активиране на офлайн плащания
-
Щракнете върху пре включвателите Провер ка или Фактура, за да ги активирате. Когато са активни, и двете опции имат три полета, които могат да бъдат отметнати:
- Добавяне на незадължителни инструкции към имейла за потвърждение добавя текста, който въвеждате в полето по-долу, към имейла за потвърждение, който регистрираните получават след плащане.
- Изпращане на фактура на куп увача изпраща фактурата на лицето, което е платило бил ета (ите).
- Добавянето на незадължителни инструкции към фак турата добавя текста, който въвеждате в полето по-долу, към фактурата, която е приложена към имейла за потвърждение, който регистрираните получават след извършване на поръчка.
- Въведете незадължително съобщение с до 200 знака в текстовото поле. Това е чудесно място да кажете на хората къде и как да плащат, след като завършат регистрацията.
- Щракнете върху Пре глед на PDF фак турата, за да прегледате промените си от гледна точка на участниците .
- Когато приключите, щракнете върху Публи куване на промени.
Офлайн плащания на практика
Когато регистрираните достигнат стъпката „Плащания“ на регистрацията, те могат да изберат „Кредитна карта“, „Фактура“ или „Проверка“, в зависимост от това дали сте свързали ака унт в Stripe и кои опции за офлайн плащане сте активирали. Въведеният незадължителен текст на описанието, ако има такъв, се появява под всяка опция.
След като регистрираните избират или „Фактура“ или „Проверка“ и завършат регистрацията, те получават автоматичен имейл с фактура.
Имайте предвид, че ако сте добавили персонализирани съобщения за потвърждение или бутони за повикване към действие (CTA) към имейла за потвърждение в Настрой ки за регистрация, тази информация също се появява във фактурата и имейла за потвърждение. Ако вашето приложение за събития има код за събитие и го включите в персонализираното съобщение за потвърждение, неплатените участници могат да влязат в приложението ви за събитие, преди да платят фактурата.
Имайте предвид, че няма такса за обработка на плащания с фактури или чекове. Общата дължима сума винаги е цената на билета плюс данък (ако е приложимо).
В платформата Webex Events регистрираните лица, избрали фактура или чек, са посочени с „Не се плаща“ като статус на билета.
Маркирайте поръчката като платена
Когато някой се регистрира за вашето Събитие, използвайки опцията за фактура или чек, зависи да координира плащането с участника и след това да маркира поръчката си като платена, след като ви плати.
Докато поръчката не бъде маркирана като платена, участниците няма да получат имейл, съдържащ билетите им, те не могат да влязат в приложението ви за събития и няма да могат да използват Webex Events Onsite, за да се регистрират на вашето събитие.
-
За да маркирате поръчка като платена, започнете с отваряне на страницата Поръчки.
-
Намерете реда чрез сърфиране, филтриране по състояние или чрез търсене на име.
-
Щракнете върху иконата На стройки () до поръчката.
-
Изберете Маркирай като платено.
- Появява се модал за потвърждение с предупреждение, че действието не може да бъде отменено. Щракнете върху Да, за да финализирате.
Състоянието на регистранта вече ще се показва като „Завършено“ и той ще има достъп до вашето приложение за събития.
Професионални съвети! 😎
-
Можете да възстан овите плащанията с чек или фактура!
-
Използвайте нашата функционалност за имейли, за да изпращате лесно на хората напомняния по имейл за изпращане на плащане.
Сега, когато знаете всичко за офлайн плащанията, прочетете нашата статия за управление на поръчки, за да научите за възстановяване на суми, анулиране и др.
