Tack för din feedback.
Har du feedback?När du har skapat din första betalda biljett i Webex Events Registr ation får du tillgång till flera betalningsinställningar längst ner på sidan Biljetter. Två av dessa alternativ är betalningsalternativen Faktura och Kontrollera. När en registrant väljer ett av dessa alternativ i kassan får de ett automatiskt bekräftelsemeddelande med en faktura. När du har fått betalningen och markerat beställningen som betald kan deltagarna komma åt din evenemangsapp och checka in med Onsite.
Låt oss utforska hur du ställer in offline-betalningsalternativ och hur de fungerar i praktiken.
Få tillgång till betalningsalternativ
-
Om du inte har publicerat registrering ännu, besök sidan Biljetter och bläddra ner för att hitta betalningsalternativ.
-
Om du har publicerat Registrering klickar du på Inställningar i navigeringsfältet för evenemang och klickar sedan på Betalningar.
Aktivera offlinebetalningar
-
Klicka på väx larna Check eller Faktura för att aktivera dem. När de är aktiva har båda alternativen tre rutor som kan markeras:
- Lägg till valfria instruktioner i bekräftelsemeddel andet lägger till texten du anger i fältet nedan till bekräftelsemeddelandet som registranterna får efter utcheckningen.
- Skicka faktura till köparen skickar fakturan till den person som betalat biljetten/biljetterna.
- Lägg till valfria instruktioner till fakturan lägger till texten du anger i fältet nedan till fakturan som bifogas bekräftelsemeddelandet som registranterna får efter att ha gjort en beställning.
- Ange ett valfritt meddelande på upp till 200 tecken i textfältet. Detta är ett bra ställe att berätta för människor var och hur de ska betala efter att de har slutfört registreringen.
- Klicka på Förhandsgranska PDF-faktura för att granska ändringarna ur deltagar perspektivet.
- När du är klar klickar du på Publicera ändringar.
Offline-betalningar i praktiken
När registranter når ”Betalningar” -steget för registrering kan de välja ”Kreditkort”, ”Faktura” eller ”Kontrollera”, beroende på om du har anslutit ett Stripe-konto och vilka offline-betalningsalternativ du aktiverat. Den eventuella valfria beskrivningstexten som du angav visas under varje alternativ.
När registranter väljer antingen ”Faktura” eller ”Kontrollera” och slutfört registreringen får de ett automatiskt e-postmeddelande med en faktura.
Tänk på att om du har lagt till några anpassade bekräftelsemeddelanden eller uppmaningsknappar (CTA) i bekräftelsemeddelandet i registreringsinställ ningarna visas den informationen också i fakturan och bekräftelsemeddelandet. Om din evenemangsapp har en hän delsekod och du inkluderar den i det anpassade bekräftelsemeddelandet kan obetalda deltagare gå in i din evenemangsapp innan de betalar fakturan.
Tänk på att det inte finns någon behandlingsavgift för faktura- eller checkbetalningar. Det totala förfallna beloppet är alltid biljettpriset plus skatt (om tillämpligt).
I Webex Events-plattformen listas registranter som valt faktura eller check med ”Ej betald” som biljettstatus.
Markera en beställning som betald
När någon registrerar sig för ditt evenemang med faktura- eller checkalternativet är det upp till att samordna betalningen med deltagaren och sedan markera deras beställning som betald efter att de betalat dig.
Tills en beställning är markerad som betald får deltagarna inte ett e-postmeddelande som innehåller deras biljetter, de kan inte logga in på din evenemangsapp och de kommer inte att kunna använda Webex Events Onsite för att checka in på ditt evenemang.
-
Om du vill markera en beställning som betald börjar du med att öppna sidan Ordrar.
-
Leta reda på ordningen genom att bläddra, filtrera efter status eller genom att söka efter ett namn.
-
Klicka på ikonen Inställningar () bredvid beställningen.
-
Välj Markera som betald.
- Ett bekräftelsemodal visas med en varning om att åtgärden inte kan ångras. Klicka på Ja för att slutföra.
Registrerarens status visas nu som ”Slutför”, och de kommer att kunna komma åt din evenemangsapp.
Proffstips! 😎
-
Du kan återbetala check eller fakturabetalningar!
-
Använd vår e-postfunktion för att enkelt skicka e-postpåminnelser till personer om att skicka betalning.
Nu när du vet allt om offlinebetalningar kan du läsa vår artikel om hantering av beställningar för att lära dig mer om återbetalningar, avbokningar och mer.
