Dziękujemy za opinię.
Opinia?Po utworzeniu pierwszego płatnego biletu w rejestracji wydarzeń Webex, uzyskujesz dostęp do kilku ustawień płatności na dole strony Bilety. Dwie z tych opcji to opcje płatności Faktura i Czek. Gdy rejestrujący wybierze jedną z tych opcji podczas realizacji transakcji, otrzymuje automatyczny e-mail z potwierdzeniem wraz z fakturą. Po otrzymaniu płatności i oznaczeniu zamówienia jako płatnego, uczestnicy mogą uzyskać dostęp do aplikacji Event i zameldować się w Onsite.
Zbadajmy, jak skonfigurować opcje płatności offline i jak działają w praktyce.
Uzyskaj dostęp do opcji płatności
-
Jeśli nie opublikowałeś jeszcze rejestracji, odwiedź stronę Bilety i przewiń w dół, aby znaleźć opcje płatności.
-
Jeśli opublikowa łeś Rej estrację, kliknij Ustawienia na pasku nawigacyjnym Wydarzenia, a następnie kliknij opcję P łatności.
Aktywuj płatności offline
-
Kliknij przełączniki Sprawdź lub Faktura, aby je aktywować. Gdy są aktywne, obie opcje mają trzy pola, które można zaznaczyć:
- Dodaj opcjonalne instrukcje do wiadomości e-mail z potwierdzeniem dodaje tekst wprowadzony w poniższym polu do wiadomości e-mail z potwierdzeniem, który rejestrujący otrzymują po dokonaniu zakupu.
- Wyślij fakturę do kupującego wysyła fakturę do osoby, która zapłaciła za bilet (y).
- Dodanie opcjonalnych instrukcji do faktury dodaje tekst wprowadzony w poniższym polu do faktury dołączonej do wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymanym przez rejestrujących po złożeniu zamówienia.
- Wprowadź opcjonalną wiadomość zawierającą maksymalnie 200 znaków w polu tekstowym. To świetne miejsce, aby powiedzieć ludziom, gdzie i jak zapłacić po zakończeniu rejestracji.
- Kliknij opcję Podgląd faktury PDF, aby przejrzeć zmiany z perspektywy uczestnika.
- Po zakończeniu kliknij przycisk O publikuj zmiany.
Płatności offline w praktyce
Gdy rejestrujący przejdą do etapu rejestracji „Płatności”, mogą wybrać opcję „Karta kredytowa”, „Faktura” lub „Sprawdź”, w zależności od tego, czy połączyłeś konto Stripe i jakie opcje płatności offline aktywowałeś. Wprowadzony opcjonalny tekst opisu, jeśli istnieje, pojawia się pod każdą opcją.
Po wybraniu opcji „Faktura” lub „Sprawdź” i dokonaniu rejestracji, otrzymują automatyczną wiadomość e-mail z fakturą.
Pamiętaj, że jeśli dodałeś dowolne niestandardowe wiadomości potwierdzające lub przyciski wezwania do działania (CTA) do wiadomości e-mail z potwierdzeniem w Ustawieniach rejestracji, informacje te pojawiają się również w fakturze i wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Jeśli Twoja aplikacja wydarzenia ma kod zdar zenia i umieścisz go w niestandardowej wiadomości potwierdzającej, nieopłaceni uczestnicy mogą wejść do aplikacji wydarzenia przed zapłaceniem faktury.
Pamiętaj, że nie ma opłaty za przetwarzanie faktur lub płatności czekiem. Całkowita należna kwota to zawsze cena bil etu plus podatek (jeśli dotyczy).
Na platformie Webex Events rejestrujący, którzy wybrali fakturę lub czek, są wymienieni ze statusem biletu „Nieopłacony”.
Oznacz zamówienie jako opłacone
Kiedy ktoś rejestruje się na Twoje Wydarzenie za pomocą opcji faktury lub czeku, należy sko ordynować płatność z uczestnikiem, a następnie oznaczyć zamówienie jako opłacone po zapłaceniu.
Dopóki zamówienie nie zostanie oznaczone jako płatne, uczestnicy nie otrzymają e-maila zawierającego bilety, nie mogą zalogować się do Twojej aplikacji Event, i nie będą mogli korzystać z Webex Events Onsite, aby zameldować się na Twoim wydarzeniu.
-
Aby oznaczyć zamówienie jako opłacone, zacznij od otwarcia strony Zam ówienia.
-
Znajdź kolejność, przeglądając, filtrowując według statusu lub wyszukując nazwę.
-
Kliknij ikonę Ustawienia () obok zamówienia.
-
Wybierz O znacz jako płatne.
- Pojawi się tryb potwierdzenia z ostrzeżeniem, że nie można cofnąć czynności. Kliknij Tak, aby zakończyć.
Status rejestrującego będzie teraz wyświetlany jako „Ukończony” i będzie mógł uzyskać dostęp do aplikacji E vent App.
Profesjonalne wskazówki! 😎
-
Możesz zwrócić płat ność czekiem lub fakturą!
-
Skorzystaj z naszej funkcji wiadomości e-mail, aby łatwo wysyłać ludziom przypomnienia e-mail o przesłaniu płatności.
Teraz, gdy już wiesz wszystko o płatnościach offline, przeczytaj nasz artykuł o zarządzaniu zamó wieniami, aby dowiedzieć się o zwrotach, anulowaniach i nie tylko.
