Mulțumim pentru feedback.
Feedback?După ce creați primul bilet plătit în În registrarea evenimentelor Webex, veți avea acces la mai multe setări de plată din partea de jos a paginii Bilete. Două dintre aceste opțiuni sunt opțiunile de plată Factură și Verificare. Când un solicitant de înregistrare selectează una dintre aceste opțiuni în timpul plății, acesta primește un e-mail de confirmare automată cu o factură. După ce primiți plata și marcați comanda ca fiind plătită, participanții pot accesa aplicația pentru evenimente și pot face check-in cu Onsite.
Să explorăm cum să configurați opțiunile de plată offline și cum funcționează în practică.
Accesați opțiunile de plată
-
Dacă nu ați publicat încă Înregistrarea, vizitați pagina Bilete și derulați în jos pentru a găsi opțiuni de plată.
-
Dacă ați publicat În registrare, faceți clic pe Setări în bara de navigare Eveniment, apoi faceți clic pe Plăți.
Activați plățile offline
-
Faceți clic pe comutatoarele Veri ficare sau Factură pentru a le activa. Când sunt active, ambele opțiuni au trei casete care pot fi bifate:
- Adăugați instrucțiuni opționale la e-mailul de confirmare adaugă textul pe care îl introduceți în câmpul de mai jos la e-mailul de confirmare pe care îl primesc solicitanții de înregistrare după finalizarea comenzii.
- Trimiterea facturii către cumpărător trimite factura persoanei care a plătit biletul (biletele).
- Adăugați instrucțiuni opționale la factură adaugă textul pe care îl introduceți în câmpul de mai jos la factura atașată e-mailului de confirmare pe care îl primesc solicitanții de înregistrare după plasarea unei comenzi.
- Introduceți un mesaj opțional de până la 200 de caractere în câmpul de text. Acesta este un loc minunat pentru a spune oamenilor unde și cum să plătească după finalizarea înregistrării.
- Faceți clic pe Previzualizare factură PDF pentru a examina modificările din perspectiva participanților.
- După ce aţi terminat, faceţi clic pe Publicare modificări.
Plăți offline în practică
Când solicitanții de înregistrare ajung la pasul de înregistrare „Plăți”, pot alege „Card de credit”, „Factură” sau „Verificare”, în funcție de dacă ați conectat un cont Stripe și de opțiunile de plată offline pe care le-ați activat. Textul opțional de descriere pe care l-ați introdus, dacă există, apare sub fiecare opțiune.
După ce solicitanții de înregistrare selectează fie „Factură”, fie „Verificare” și finalizează înregistrarea, primesc un e-mail automat cu o factură.
Rețineți că, dacă ați adăugat butoane personalizate de mesagerie de confirmare sau apel la acțiune (CTA) la e-mailul de confirmare din Setările de înregistrare, informațiile respective apar și în factură și e-mailul de confirmare. Dacă aplicația dvs. pentru evenimente are un cod de eveniment și îl includeți în mesajul de confirmare personalizat, participanții neplătiți pot intra în aplicația dvs. de eveniment înainte de a plăti factura.
Rețineți că nu există nicio taxă de procesare pentru plățile facturate sau cecuri. Suma totală datorată este întotdeauna prețul biletului plus taxa (dacă este cazul).
În platforma Webex Events, solicitanții care au selectat factura sau cecul sunt listați cu „Neplătit” ca stare a biletului.
Marcați o comandă ca plătită
Când cineva se înregistrează pentru Evenimentul dvs. utilizând opțiunea de factură sau verificare, trebuie să coordoneze plata cu participantul și apoi să marcheze comanda ca plătită după ce vă plătește.
Până când o comandă este marcată ca plătită, participanții nu vor primi un e-mail care să conțină biletele lor, nu se pot conecta la aplicația dvs. pentru evenimente și nu vor putea utiliza Webex Events Onsite pentru a face check-in la evenimentul dvs.
-
Pentru a marca o comandă ca plătită, începeți prin a deschide pagina Comenzi.
-
Localizați comanda navigând, filtrând după stare sau căutând un nume.
-
Faceți clic pe pictograma Setări () de lângă comandă.
-
Selectați Marcați ca plătit.
- Apare un modal de confirmare cu un avertisment că acțiunea nu poate fi anulată. Faceți clic pe Da pentru a finaliza.
Starea solicitantului va apărea acum ca „Complet” și va putea accesa aplicația dvs. de eveniment.
Sfaturi profesionale! 😎
-
Puteți ram bursa plăți cu cecuri sau facturi!
-
Utilizați funcționalitatea noastră de e-mailuri pentru a trimite cu ușurință oamenilor mementouri prin e-mail pentru a trimite plata.
Acum că știți totul despre plățile offline, citiți articolul nostru despre gestionarea comenz ilor pentru a afla despre rambursări, anulări și multe altele.
