Webex Events登録で最初の有料チケットを作成すると、チケットページの下部にあるいくつかの支払い設定にアクセスできるようになります。 これらのオプションのうちの2つは、請求書支払いオプションと小切手支払いオプションです。 登録者がチェックアウト時にこれらのオプションのいずれかを選択すると、請求書が記載された自動確認メールが届きます。 支払いを受け取り、注文を支払済みとマークすると、参加者はイベントアプリにアクセスしてオンサイトでチェックインできます。
オフライン決済オプションの設定方法と、実際にどのように機能するかを見てみましょう。
支払いオプションにアクセスする
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登録をまだ公開していない場合は、チケットページにアクセスし、下にスクロールして支払いオプションを見つけてください。
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登録を公開している場合は、イベントのナビゲーションバーの [設定] をクリックし、次に [支払い] をクリックします。
オフライン決済を有効にする
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小切手または請求書のトグルをクリックして有効にします。 有効にすると、どちらのオプションにもチェックできるボックスが3つあります。

- 確認メールにオプションの説明を追加すると、 チェックアウト後に登録者が受け取る確認メールに、下のフィールドに入力したテキストが追加されます。
- 請求書を購入者に送信すると、 チケットの代金を支払った人に請求書が送られます。
- 請求書にオプションの指示を追加すると、 注文後に登録者が受け取る確認メールに添付されている請求書に、 下のフィールドに入力したテキストが追加されます。
- テキストフィールドに、オプションのメッセージを最大200文字で入力してください。 これは、登録が完了した後に、どこでどのように支払いを行うかを人々に伝えるのに最適な場所です 。
- 出席者の視点から変更を確認するには、「PDF形式の請求書をプレビュー」をクリックしてください。
- 完了したら、[変更を公開] をクリックします。
オフライン決済の実際
登録者が登録の「支払い」ステップに到達すると、Stripeアカウントに接続しているかどうか、およびどのオフライン支払いオプションを有効にしたかに応じて、「クレジットカード」、「請求書」、または「小切手」を選択できます。 入力したオプションの説明テキストがあれば、各オプションの下に表示されます。
登録者が「請求書」または「小切手」を選択して登録が完了すると、請求書が記載された自動メールが届きます。
登録設定の確認メールにカスタムの確認メッセージや行動を促すフレーズ(CTA)ボタンを追加した場合、その情報は請求書と確認メールにも表示されることに注意してください。 イベントアプリにイベントコードがあり、それをカスタム確認メッセージに含めると、未払いの参加者は請求書を支払う前にイベントアプリに入る可能性があります。
請求書や小切手による支払いには手数料はかからないことを覚えておいてください。 支払うべき合計金額は常にチケット価格に税金(該当する場合)を加えたものです。
Webex Eventsプラットフォームでは、請求書または小切手を選択した登録者のチケットステータスが「未払い」と表示されます。
注文を支払い済みとしてマークします
誰かが請求書または小切手オプションを使用してイベントに登録する場合、 参加者と支払いを調整し、支払いが行われた後に注文が支払い済みとしてマークされます。
注文が支払い済みとマークされるまで、参加者はチケットが記載されたメールを受信せず、イベントアプリにログインすることもできません。また、Webex Events Onsiteを使用してイベントにチェックインすることもできません。
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注文を支払済みとしてマークするには、まず「注文」ページを開きます。
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閲覧したり、ステータスでフィルタリングしたり、名前を検索したりして、注文を検索してください。
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注文の横にある設定 () アイコンをクリックします。
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「支払い済みにする」を選択します。

- アクションを元に戻すことはできないという警告を含む確認モーダルが表示されます。 終了するには「 はい」 をクリックしてください。
登録者のステータスが「完了」と表示され、 イベントアプリにアクセスできるようになります。
プロのコツです!😎
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オフライン決済について理解できたので、注文管理に関する記事を読んで、返金やキャンセルなどについて学びましょう。