Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Після створення першого оплаченого квитка в Реєстрації подій Webex ви отримуєте доступ до кількох налаштувань оплати внизу сторінки Квитків. Два з цих варіантів - це варіанти оплати рахунка-фактура та перевірка. Коли реєстрант вибирає один із цих варіантів під час оформлення замовлення, він отримує електронний лист із автоматичним підтвердженням із рахунком-фактурою. Після того, як ви отримаєте оплату та позначите замовлення як оплачене, учасники зможуть отримати доступ до вашого додатка для подій та зареєструватися за допомогою Onsite.
Давайте розглянемо, як налаштувати варіанти офлайн-платежів і як вони працюють на практиці.
Доступ до варіантів оплати
-
Якщо ви ще не опуб лікували Реє страцію, відвідайте сторінку Квитки та прокрутіть вниз, щоб знайти варіанти оплати.
-
Якщо ви опуб лікували Реєстрацію, натисніть Налаш тування на панелі навігації події, а потім натисніть Плат ежі.
Активуйте офлайн-платежі
-
Натисніть перемика чі Чек або Ра хунок, щоб активувати їх. Коли активний, обидва варіанти мають три поля, які можна встановити:
- Додавання додаткових інструкцій до електронного листа з підтверджен ням додає текст, який ви вводит е в поле нижче, до електронного листа з підтвердженням, який реєстранти отримують після оформлення замовлення.
- Надіслати рахунок-фак туру покупцеві надсилає рахунок-фактуру особі, яка оплатила квиток (и).
- Додавання необов'язкових інструкцій до рахунку-фак тури додає текст, який ви вводите в поле нижче, до рахунку-фактури, який додається до електронного листа з підтвердженням, який реєст ранти отримують після розміщення замовлення.
- Введіть необов'язкове повідомлення до 200 символів у текстовому полі. Це відмінне місце, щоб розпові сти людям, де і як платити після того, як вони завершать реєстрацію.
- Натисніть «Попередній перегляд рахунку-фактури PDF», щоб переглянути внесені зміни з точки зору учасників.
- Закінчивши, натисніть О публікувати зміни.
Офлайн-платежі на практиці
Коли реєстранти досягають етапу реєстрації «Платежі», вони можуть вибрати «Кредитна картка», «Рахунок» або «Перевірка», залежно від того, підключили ви обліковий запис Stripe та які офлайн-варіанти оплати ви активували. Необов'язковий текст опису, який ви ввели, якщо такий є, відображається під кожним параметром.
Після того, як реєстранти виберуть «Рахунок» або «Перевірити» та завершать реєстрацію, вони отримують автоматичний електронний лист із рахунком-фактурою.
Пам'ятайте, що якщо ви додали спеціальні кнопки для підтвердження повідомлень або заклику до дії (CTA) до електронного листа з підтвердженням у налаштуваннях реєстрації, ця інформація також відображається в рахунку-фактурі та електронному листі з підтвердженням. Якщо у додатку для події є код події, і ви включите його у власне повідомлення про підтвердження, неоплачені учасники можуть увійти в додаток для події, перш ніж вони оплатять рахунок-фактуру.
Майте на увазі, що плата за обробку рахунків-фактур або чеків не стягується. Загальна сума, що сплачується, завжди є ціною квит ка плюс податок (якщо застосовується).
На платформі Webex Events реєстранти, які вибрали рахунок-фактуру або чек, відображаються зі статусом «Не сплачено» як статус квитка.
Позначити замовлення як оплачене
Коли хтось реєструється на Вашій Події, використовуючи опцію рахунку-фактури або чека, потрібно узгодити оплату з учасником, а потім позначити його замовлення як оплачене після того, як вони оплатять вам.
Поки замовлення не буде позначено як оплачене, учасники не отримають електронний лист із їхніми квитками, вони не зможуть увійти в додаток для події та не зможуть використовувати Webex Events Onsite для реєстрації на вашому заході.
-
Щоб позначити замовлення як оплачене, почніть з відкриття сторінки Замов лення.
-
Знайдіть порядок, переглядаючи, фільтруючи за статусом або шукаючи ім'я.
-
Натисніть знач ок Налаштування () поруч із замовленням.
-
Виберіть По значити як оплачене.
- З'явиться модал підтвердження з попередженням про те, що дію неможливо скасувати. Натисніть « Так», щоб завершити роботу.
Статус реєстранта тепер відображатиметься як «Завершено», і він зможе отримати доступ до вашої програми для подій.
Професійні поради! 😎
-
Ви можете повернути че к або рахунки-фактури!
-
Використовуйте нашу функцію електронної пошти, щоб легко надсилати людям нагадування електронною поштою про надсилання платежу.
Тепер, коли ви знаєте все про офлайн-платежі, прочитайте нашу статтю про управління замов леннями, щоб дізнатися про відшкодування, скасування тощо.
