Грешка: "Failed to start a new session. Try again." when Signing into Cisco Jabber.

Грешка: "Неуспешно стартиране на нова сесия. Опитайте отново.", когато влизате в Cisco Jabber.

Грешка: "Невалидно съобщение за отговор (29)" при влизане в Cisco Jabber.

Не мога да вляза в клиента на Cisco Jabber поради грешка "Неуспешно стартиране на нова сесия. Опитайте отново.".

Този проблем може да възникне, ако x.509 сертификат за еднократна идентификация (SSO) е изтекъл.
 

Добавено от потребителя изображение

За да разрешите този проблем, трябва да генерирате нов сертификат X.509 и ръчно да го качите в инструмента за администриране на Webex Org, като използвате потребителското име и паролата си за администриране на Webex Webex Org. За съдействие как да генерирате сертификат X.509 вижте: WBX69187 - Как да получа Сертификат X.509 за еднократна идентификация (SSO)? .

Ако проблемът все още не е разрешен, обърнете се към техническата поддръжка на Cisco Webex за допълнителна помощ.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
Свързани статии стрелка нагоре разгънато