Chyba „Selhalo spuštění nové relace. Zkuste to znovu." při přihlašování k aplikaci Cisco Jabber.

Chyba „Selhalo spuštění nové relace. Zkuste to znovu.“ při přihlašování k aplikaci Cisco Jabber.

Chyba „Neplatná zpráva s odpovědí (29)“ při přihlašování k aplikaci Cisco Jabber.

Nelze se přihlásit ke klientu Cisco Jabber kvůli chybě "Selhalo spuštění nové relace. Zkuste to znovu.".

K tomuto problému dochází, pokud pro jednotné přihlašování (SSO) vyprší platnost certifikátu X.509.
 

Uživatelem přidaný obrázek

Tento problém vyřešíte vygenerováním nového certifikátu X.509 a jeho ručním odesláním do nástroje pro správu organizace Webex s použitím uživatelského jména a hesla správce organizace Webex pro přihlášení bez SSO. Jestliže potřebujete pomoc při generování certifikátu X.509, viz: WBX69187 – Jak získám certifikát X.509 pro jednotné přihlašování (SSO)?

Pokud problém stále trvá, o další pomoc požádejte technickou podporu pro Cisco Webex.

Byl tento článek užitečný?

Související články
arrow icon