Melding "Failed to start a new session. Try again." when Signing into Cisco Jabber.

Melding "Kunne ikke starte en ny økt. Prøv på nytt. "når du logger på Cisco Jabber.

Melding "Ugyldig Responce-melding (29)" når du logger på Cisco Jabber.

Jeg får ikke til å logge på Cisco Jabber-klienten på grunn av feilen mislyktes med å starte en ny økt. Prøv på nytt. ".

Dette problemet kan oppstå hvis X. 509-sertifikatet for single sign-on (SSO) har utløpt.
 

Bilde lagt til av bruker

Hvis du vil løse dette problemet, må du generere et nytt X. 509-sertifikat og laste det opp manuelt til administrasjons verktøyet for WebEx org ved hjelp av bruker navn og passord for ikke-SSO-administratoren. Hvis du trenger hjelp med å generere et X. 509-sertifikat, kan du se: WBX69187 – hvordan får jeg et X. 509-sertifikat for enkel pålogging (SSO)? .

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du kontakte Cisco Webex kunde støtte for å få mer hjelp.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
Relaterte artikler pil opp utvidet