登录到 Cisco Jabber 时出现错误:“无法启动新会话。请重试。”。

登录到 Cisco Jabber 时出现错误:“无法启动新会话。请重试。”。

登录到 Cisco Jabber 时出现错误:“响应消息无效 (29)”。

我无法登录到 Cisco Jabber 客户端,原因是出现错误:“无法启动新会话。请重试。”。

如果单点登录 (SSO) 的 X.509 证书已过期,可能会发生此问题。
 

用户添加的图像

要解决此问题,您需要生成新的 X.509 证书,然后使用非 SSO Webex Org Admin 用户名和密码手动将其上传到 Webex Org Admin 工具。如需有关如何生成 X.509 证书的帮助,请参阅:WBX69187 - 如何获取用于单点登录 (SSO) 的 X.509 证书

如果问题仍未解决,请联系 Cisco Webex 技术支持寻求进一步帮助。

这篇文章对您有帮助吗?

相关文章
arrow up