Fout: "kan geen nieuwe sessie starten. Probeer het nog een keer." wanneer u zich aanmeldt bij Cisco Jabber.

Fout: 'Kan geen nieuwe sessie starten. Probeer het nog een keer.' wanneer u zich aanmeldt bij Cisco Jabber.

Fout: 'Ongeldig responsbericht (29)' wanneer u zich aanmeldt bij Cisco Jabber.

Ik kan me niet aanmelden bij de Cisco Jabber-client vanwege de fout 'Kan geen nieuwe sessie starten. Probeer het nog een keer'.

Dit probleem kan zich voordoen als het X.509-certificaat voor eenmalige aanmelding (SSO) is verlopen.
 

Afbeelding door gebruiker toegevoegd

Om dit probleem op te lossen, moet u een nieuw X.509-certificaat genereren en dit handmatig uploaden naar de Webex-organisatiebeheertool met uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Webex-organisatiebeheer voor niet-eenmalige aanmelding. Zie voor meer informatie over het genereren van een X.509-certificaat: WBX69187 - Hoe krijg ik een X.509-certificaat voor SSO (eenmalige aanmelding)?.

Neem contact op met de technische ondersteuning van Cisco Webex voor verdere ondersteuning.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
pijl omhoog