Какви регистрационни файлове трябва да се съберат, за да ескалира webex десктоп app проблеми?
Какви регистрационни файлове трябва да се съберат, за да ескалирате Webex Desktop App проблеми?
Как мога да изпратя отчет за проблеми за отстраняване на проблеми с Webex Desktop App?
Решение:
Webex Desktop App поддържа опцията Отчет за проблеми за събиране на регистрационни файлове.
За помощ вижте:
- WBX83816 - Как да генерирам регистрационен файл с приложения за настолен компютър на Windows Webex?
- WBX83730 - Как да генерирам регистрационен файл за настолни приложения на Mac Webex?
Трябва да се съберат следните регистрационни файлове, за да ескалира webex desktop App проблем:
- MSinfo32
- Webex Tracer
- HTTP анализатор
Беше ли полезна тази статия?