Milyen naplófájlokat kell összegyűjtenem a Webex asztali alkalmazással kapcsolatos problémák eszkalálásához?
Milyen naplókat kell összegyűjtenem a Webex asztali alkalmazással kapcsolatos problémák eszkalálásához?
Hogyan küldhetek problémajelentést a Webex asztali alkalmazással kapcsolatos problémák hibaelhárítása érdekében?
Megoldás:
A Webex Desktop alkalmazás támogatja a Problémajelentés opciót a naplók összegyűjtéséhez.
Segítségért lásd:
A következő naplókat kell összegyűjteni egy Webex Desktop App-probléma eszkalálásához:
- MSinfo32
- Webex Tracer
- HTTP elemző
Hasznos volt ez a cikk?