Hvilke logfiler skal jeg indsamle for at eskalere problemer i Webex-desktop-appen?
Hvilke logfiler skal jeg indsamle for at eskalere problemer i Webex-desktopappen?
Hvordan kan jeg sende en problemrapport for at løse problemer med Webex-desktopappen?
Løsning:
Webex Desktop-appen understøtter valgmuligheden Problemrapport for at indsamle logfiler.
For hjælp, se:
- WBX83816 - Hvordan genererer jeg en Windows Webex Desktop App-log?
- WBX83730 – Hvordan genererer jeg en Webex Desktop-app-log til Mac?
Følgende logfiler skal indsamles for at eskalere et problem med Webex-desktopappen:
- MSinfo32
- Webex-sporing
- HTTP Analyzer
Var denne artikel nyttig?