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    06 de dezembro de 2024 | 364 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Que registros preciso reunir para escalar os problemas do aplicativo de desktop Webex?
    list-menuComentários?

    Quais registros preciso reunir para escalar os problemas do aplicativo de desktop Webex?

    Como posso enviar um relatório de problemas para solucionar problemas do aplicativo de desktop Webex?


    Solução:

    O aplicativo de desktop Webex suporta a opção De relatório de problemas para coletar registros.

    Para obter ajuda, consulte:

    • WBX83730 - Como faço para gerar um registro do aplicativo de desktop Webex para Mac?

    Os registros a seguir devem ser reunidos para escalar um problema do aplicativo de desktop Webex:

    • MSinfo32
      • Consulte: WBX55296 - Como faço para gerar um registro do Msinfo32?
    • Webex Tracer
      • Consulte: WBX38788 - Como faço para usar a ferramenta de Rastreamento Webex?
    • Analisador de HTTP
      • Consulte: WBX55297 - Como faço para gerar um HTTP Analyzer Log?

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