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2024년 12월 06일 | 288 명이 봄 | 0 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.
Webex 데스크탑 앱 문제를 에스컬레이션하려면 어떤 로그를 수집해야 합니까?
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Webex 데스크탑 앱 문제를 에스컬리즈하려면 어떤 로그를 수집해야 합니까?

Webex 데스크탑 앱 문제를 해결하기 위해 문제점 보고서를 어떻게 보낼 수 있습니까?


해결 방법:

Webex 데스크탑 앱은 문제점 보고서 옵션을 지원하여 로그를 수집합니다.

도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오.

  • WBX83730 - Mac Webex 데스크탑 앱 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?

Webex 데스크탑 앱 문제를 에스컬리즈하려면 다음 로그를 수집해야 합니다.

  • MSinfo32
    • 참조: WBX55296 - Msinfo32 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?
  • Webex Tracer
    • 참조: WBX38788 - Webex Tracer 도구를 사용하려면 어떻게 합니까?
  • HTTP 분석기
    • 참조: WBX55297 - HTTP 분석기 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?

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관련 문서
  • Windows Webex 데스크탑 앱 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?
  • Mac Webex 데스크탑 앱 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?
  • Msinfo32 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?
  • 진행되고 있는 미팅에 대한 로그를 수집하려면 어떻게 합니까?
  • HTTP 분석기 로그를 생성하려면 어떻게 합니까?
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