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Welche Protokolle muss ich sammeln, um Probleme mit Webex Desktop App zu eskalieren?
Feedback?Welche Protokolle benötige ich, um Probleme mit der Webex Desktop App zu eskalieren?
Wie kann ich einen Problembericht senden, um Probleme mit der Webex Desktop App zu beheben?
Lösung:
Die Webex-Desktop-App unterstützt die Option "Problembericht", um Protokolle zu sammeln.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
Die folgenden Protokolle sollten erfasst werden, um ein Problem mit der Webex Desktop App zu eskalieren:
- MSinfo32
- Webex Tracer
- HTTP-Analyzer
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