Welche Protokolle muss ich sammeln, um Probleme mit Webex Desktop App zu eskalieren?
Welche Protokolle muss ich sammeln, um Webex Desktop-App-Probleme zu eskalieren?
Wie kann ich einen Problembericht senden, um Probleme mit der Webex Desktop-App zu beheben?
Lösung:
Die Webex Desktop App unterstützt die Option „Problembericht“ zum Sammeln von Protokollen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
Die folgenden Protokolle sollten erfasst werden, um ein Problem mit der Webex Desktop-App zu eskalieren:
- MSinfo32
- Webex Tracer
- HTTP Analyzer
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