Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Как да събера дневник за среща, която е в ход?

Инструментът Webex Tracer улавя регистрационни файлове в сесия на живо, за да диагностицира различни проблеми по време на среща (като срив на приложения, проблеми с телеконференция и проблеми с връзката при срещи), които е трудно да се репликират последователно.

Как да събера дневник за среща, която е в ход?

Как да използвам инструмента Webex Tracer?

Каква информация събира инструментът WBX Tracer?

 

Забележка:

За да използвате инструмента:

Windows

  1. Изтеглете Webex Tracer.
  2. Щракнете двукратно върху файла wbxtracer.exe, за да стартирате помощната програма.

    Появява се прозорецът на Webex Tracer.
  3. Минимизирайте прозореца на Webex Tracer, след което дублирайте проблема, който изпитвате.
  4. Кликнете върху иконата на папка, след което изберете Запазване.
  5. Затворете инструмента Webex Tracer.
  6. Компресирайте регистрационния файл с помощта на ZIP (за да намалите размера на файла) и го изпратете по имейл до вашия представител за поддръжка на Webex.

Беше ли полезна тази статия?