Quels sont les journaux que je dois collecter pour faire remonter les problèmes liés à l'application de bureau Webex ?
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Quels sont les journaux que je dois collecter pour faire escalader les problèmes avec l’application de bureau Webex ?
Comment puis-je envoyer un rapport de problèmes pour résoudre les problèmes de l’application de bureau Webex ?
Solution :
L’application de bureau Webex prend en charge l’option de Rapport de problème pour collecter les journaux.
Pour obtenir de l’aide, voir :
Les journaux suivants doivent être collectés pour faire escalader un problème avec l’application de bureau Webex :
- MSinfo32
- Traceur Webex
- Analyseur HTTP
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