Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Jaké protokoly musím shromáždit, abych eskaloval problémy s aplikací Webex pro stolní počítače?
Zpětná vazba?Jaké protokoly musím shromáždit, abych mohl eskalovat problémy s desktopovou aplikací Webex?
Jak mohu odeslat hlášení o problémech s aplikací Webex pro stolní počítače?
Řešení:
Desktopová aplikace Webex podporuje možnost Hlášení problémů pro shromažďování protokolů.
Nápovědu najdete v těchto tématech:
Následující protokoly by měly být shromážděny pro eskalaci problému aplikace Webex Desktop App:
- MSinfo32
- Přečtěte si články: WBX55296 - Jak mohu vygenerovat protokol Msinfo32?
- Webex Tracer
- Přečtěte si články: WBX38788 - Jak se používá nástroj Webex Tracer?
- Analyzátor HTTP
- Přečtěte si články: WBX55297 - Jak vygeneruji protokol analyzátoru HTTP?
Byl tento článek užitečný?
