Генерирайте дневник на Wireshark с Microsoft Windows

Wireshark е анализатор на мрежови протоколи, който може да помогне при отстраняване на проблеми с Webex . Продължете да четете, за да научите как да заснемате регистрационни файлове на Wireshark.

Следвайте тези стъпки, за да генерирате a Wireshark дневник:

  1. Изтеглете и инсталирайте текущата стабилна версия на Wireshark .
  2. Щракнете върху Започнете бутон, след което щракнете с щраквам с десния бутон върху Wireshark .
  3. Щракнете върху Още , след което изберете Стартирайте като администратор
  4. Изберете да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
    Появява се прозорецът Wireshark Network Connection:
Изображение, добавено от потребител
  1. Отидете до Заснемане меню, след което изберете Опции... :
    Изображение, добавено от потребител
  2. Щракнете, за да изберете мрежов адаптер , който използвате за свързване с интернет, и след това щракнете върху Започнете бутон:
Изображение, добавено от потребител
  1. Дублирайте проблема, който изпитвате.
  2. В прозореца на Wireshark отидете на Заснемане и след това щракнете спри .
  3. Отидете до Файл меню, след което изберете Запазете .
  4. Изберете място, където да запишете файла, въведете име на файл, след което щракнете върху Запазете бутон.
Можете да предоставите този дневник, когато работите с Техническа поддръжка на Webex .

Беше ли полезна тази статия?