Generera en Wireshark-logg med Microsoft Windows
Wireshark är en analysator av nätverksprotokoll som kan hjälpa dig med felsökning av Webex-problem. Fortsätt läsa för att lära dig hur du samlar in Wireshark-loggar.
Följ dessa steg för att generera en Wireshark -logg:
- Hämta och installera den aktuella stabila versionen av Wireshark.
- Klicka på Start-knappen och högerklicka sedan på Wireshark.
- Klicka påMer och välj sedan Kör som administratör.
- Välj Ja i dialogrutan Användarkontokontroll.
Fönstret Wireshark nätverksanslutning visas:
- Gå till den Spela in menyn och välj sedan Alternativ ...:
- Klicka på för att välja vilket nätverksadapter du använder för att ansluta till internet och klicka sedan på den Starta knappen:
- Upprepa problemet som du har.
- I fönstret Wireshark, gå till Spela in och klicka sedan på Stopp.
- Gå till den Fil menyn och välj sedan Spara.
- Välj en plats att spara filen till, ange ett filnamn och klicka sedan på Spara knappen.
Var den här artikeln användbar?