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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Wireshark -Protokoll zu generieren:

1. Laden Sie die aktuelle stabile Version von Wireshark herunter und installieren Sie sie.
2. Klicken Sie auf die Start Schaltfläche, dann mit der rechten Maustaste auf Wireshark.
3. Klicken Sie aufMehr und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus. 
4. Klicken Sie in der Eingabeaufforderung zur Benutzerkontosteuerung auf Ja.
   Das Fenster Wireshark Network Connection wird angezeigt:

5. Gehen Sie zum Erfassungsmenü , wählen Sie dann Optionen...:
   
6. Klicken Sie, um den Netzwerkadapter auszuwählen, den Sie für die Verbindung mit dem Internet verwenden, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start:

7. Duplizieren Sie das Problem, das Sie gerade erleben.
8. Gehen Sie im Wireshark-Fenster zu Erfassung und klicken Sie dann auf Stopp.
9. Gehe zum Datei Menü, dann wählen sparen.
10. Wählen Sie einen Speicherort für die Datei, geben Sie einen Dateinamen ein und klicken Sie auf sparen Taste.