Щоб створити журнал Wireshark:

1. Завантажте та встановіть поточний стабільний випуск Wireshark з https://www.wireshark.org/download.html.
2. Натисніть кнопку Пуск, а потім клацніть правою кнопкою миші wireshark .
3. Натисніть кнопку Додатково, а потім виберіть Запуск із правами адміністратора. 
4. Натисніть кнопку Так у запиті служби захисту користувачів.
   З'явиться вікно підключення до мережі Wireshark:

5. Перейдіть до меню Захоплення , потім виберіть Параметри...:
   
6. Клацніть, щоб вибрати мережевий адаптер, який використовується для підключення до Інтернету, а потім натисніть кнопку Пуск :

7. Продублюйте проблему, з якою ви зіткнулися.
8. У вікні Wireshark перейдіть до Capture і натисніть кнопку Зупинити.
9. Перейдіть до меню Файл , потім виберіть Зберегти.
10. Виберіть розташування для збереження файлу, введіть ім'я файлу, а потім натисніть кнопку Зберегти .
    
    Надайте журнал Wireshark своєму представнику служби підтримки Webex.