Générer un journal Wireshark avec Microsoft Windows
Wireshark est un analyseur de protocole réseau qui peut vous aider à résoudre les problèmes Webex. Continuez votre lecture pour apprendre comment capturer les journaux Wireshark.
Procédez comme suit pour générer un journal Wireshark :
- Téléchargez et installez la version stable actuelle de Wireshark.
- Cliquez sur le bouton Démarrer, puis faites un clic droit sur Wireshark.
- Cliquez sur Plus, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Sélectionnez Oui dans l'invite Contrôle du compte utilisateur.
La fenêtre Wireshark Network Connection s'affiche :
- Allez dans le menu Capture, puis sélectionnez Options... :
- Cliquez pour sélectionner la carte réseau, vous utilisez pour vous connecter à internet et puis cliquez sur le Démarrer sur le bouton.
- Dupliquer le problème que vous rencontrez.
- Dans la fenêtre Wireshark, allez à Capture, puis cliquez sur Stop.
- Allez à la Fichier menu, puis choisissez Enregistrer.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer le fichier pour, saisissez un nom de fichier, puis cliquez sur le Enregistrer sur le bouton.
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