要生成 Wireshark 日志：

1. 下载并安装 Wireshark 的当前稳定版（从 https://www.wireshark.org/download.html）。
2. 单击开始 按钮，然后右键单击 Wireshark。
3. 单击 更多，然后选择以 管理员权限运行。 
4. 在 用户帐户 控制提示中选择是。
   出现 Wireshark 网络连接窗口：

5. 转至捕捉 菜单 ，然后选择选项 ...：
   
6. 单击以选择用于连接互联网的网络适配器，然后单击开始 按钮：

7. 复制您正在体验的问题。
8. 在 Wireshark 窗口中，转至 捕捉，然后单击停止 。
9. 转到 " 文件 菜单, 然后选择 救.
10. 选择要将文件保存到的位置, 输入文件名, 然后单击 救 按钮。
    
    将 Wireshark 日志提供给您的 Webex 支持代表。