Luo Wireshark-loki Microsoft Windowsilla

Wireshark on verkkoprotokollaanalysaattori, joka voi auttaa Webex-ongelmien vianmäärityksessä. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja Wireshark-lokien tallentamisesta.

Seuraa näitä ohjeita luodaksesi a Wireshark Hirsi:

  1. Lataa ja asenna Wiresharkin nykyinen vakaa julkaisu.
  2. Klikkaa alkaa -painiketta ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Wireshark.
  3. Klikkaus Lisääja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana
  4. Valitse Joo Käyttäjätilien valvonta -kehotteessa.
    Wireshark Network Connection -ikkuna tulee näkyviin:
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. Siirry kohtaan Kaapata valikosta ja valitse sitten Vaihtoehdot...:
    Käyttäjän lisäämä kuva
  2. Napsauta valitaksesi verkkosovitin, jota käytät muodostaessasi yhteyden Internetiin, ja napsauta sitten alkaa painike:
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. Kopioi kohtaamasi ongelma.
  2. Siirry Wireshark-ikkunassa kohtaan Kaapata ja napsauta sitten Lopettaa.
  3. Siirry kohtaan Tiedosto valikosta ja valitse sitten Tallentaa.
  4. Valitse sijainti, johon tiedosto tallennetaan, anna tiedostonimi ja napsauta sitten Tallentaa -painiketta.
Voit antaa tämän lokin työskennellessäsi Webexin tekninen tuki.

Oliko tästä artikkelista apua?