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Generazione di un registro di Wireshark con Microsoft Windows
Feedback?Wireshark è un analizzatore di protocolli di rete che può essere di aiuto nella risoluzione dei problemi Webex. Continua a leggere per informazioni su come acquisire i registri Wireshark.
Effettuare queste operazioni per generare un registro Wireshark :
- Scaricare e installare l'attuale release stabile di Wireshark.
- Fare clic sul pulsante Start , quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Wireshark.
- Fare clic su Altro, quindi selezionare Esegui come amministratore.
- Selezionare Sì nel prompt Controllo account utente.
Viene visualizzata la finestra di connessione di rete Wireshark:
- Andare a di Acquisizione dal menu, quindi selezionare Opzioni...:
- Fare clic per selezionare la scheda di rete utilizzata per la connessione a Internet, quindi fare clic sul pulsante Avvia:
- Ricreare il problema che si verifica.
- Nella finestra di Wireshark, andare a Acquisizione , quindi fare clic su Interrompi .
- Andare a di File dal menu, quindi scegliere Salva.
- Selezionare la posizione in cui salvare il file, inserire un nome file, quindi fare clic su di Salva pulsante.
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