Создание журнала Wireshark в Microsoft Windows

Wireshark – это анализатор сетевых протоколов, который может помочь в устранении неполадок Webex. Продолжайте чтение, чтобы узнать, как собирать журналы Wireshark.

Чтобы создать журнал Wireshark, выполните следующие действия.

  1. Скачайте и установите текущий стабильный выпуск Wireshark.
  2. Нажмите кнопку Пуск , затем щелкните правой кнопкой мыши Wireshark.
  3. Щелкните Подробнее, затем выберите Запуск от имени администратора
  4. Выберите Да в подсказке "Управление учетной записью пользователя".
    Откроется окно сетевого подключения Wireshark:
Добавленное пользователем изображение
  1. Перейдите в меню Capture и выберите Options...:
    Добавленное пользователем изображение
  2. Нажмите для выбора сетевого адаптера вам использовать для подключения к Интернету и нажмите Начать Кнопка "".
Добавленное пользователем изображение
  1. Воспроизвести возникшую проблему.
  2. В окне Wireshark перейдите в раздел Захват и нажмите Стоп.
  3. Перейти к Файл меню "", затем выберите Сохранить.
  4. Выберите расположение для сохранения файла, введите имя файла, затем нажмите Сохранить Кнопка "".
Этот журнал можно указать при работе с технической поддержкой Webex.
Была ли статья полезной?