Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Создание журнала Wireshark с помощью Microsoft Windows
list-menuОтправить обратную связь?
Wireshark – это анализатор сетевых протоколов, который может помочь в устранении неполадок Webex. Продолжите чтение, чтобы узнать, как сохранить журналы Wireshark.

Чтобы создать журнал Wireshark , выполните следующие действия:

  1. Скачайте и установите текущий стабильный выпуск Wireshark.
  2. Щелкните кнопку Начать, затем щелкните правой кнопкой мыши Wireshark .
  3. Щелкните Подробнее, затем выберите Запуск от права администратора
  4. Выберите Да в запросе управления учетной записью пользователя.
    Появится окно Wireshark сетевого соединения:
Добавленное пользователем изображение
  1. Перейдите в меню Захват и выберите Параметры...:
    Добавленное пользователем изображение
  2. Щелкните, чтобы выбрать сетевой адаптер, который используется для подключения к Интернету, и щелкните кнопку Начать.
Добавленное пользователем изображение
  1. Воспроизвести возникшую проблему.
  2. В окне Wireshark перейдите к Capture (Захват) и щелкните Stop ( Остановить).
  3. Перейти к Файл меню "", затем выберите Сохранить.
  4. Выберите расположение для сохранения файла, введите имя файла, затем нажмите Сохранить Кнопка "".
Этот журнал можно предоставить при работе с технической поддержкой Webex.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?