Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Когато се опитват да започнат среща в Webex, потребителите може да срещнат съобщение за грешка, в което се посочва \„atmgr.exe – Входната точка не е намерена\“. Тази грешка обикновено пречи на стартирането на приложението Webex Meetings, което пречи на възможността на потребителите да се присъединят или да организират среща.

РАЗРЕШАВАНЕ
Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:

1. Деинсталирайте софтуера за събрание на Webex, вижте:
   • WBX19806 - Как да деинсталирате Уебекс софтуер на Microsoft Windows?
2. Преинсталирайте софтуера за събрание на Webex ръчно, вижте:
   • WBX21270 - Как да изтегля уебекс клиента?

Ако стъпките в тази статия не решат проблема, се свържете с техническата поддръжка на Webex.

ПРИЧИНА
Грешката \„atmgr.exe—Входната точка не е намерена\“ обикновено показва проблем с изпълнимия файл на приложението Webex Meeting на компютъра на потребителя. Причината може да е повредена или непълна инсталация, остаряла версия на софтуера или в конфликт със системни файлове.