Errore: «atmgr.exe - Punto di ingresso non trovato» durante il tentativo di avviare una riunione

PROBLEMA
Quando si tenta di avviare una riunione Webex, gli utenti potrebbero riscontrare un messaggio di errore che indica "atmgr.exe - Punto di ingresso non trovato». Questo errore in genere impedisce l'avvio dell'applicazione Webex Meeting, ostacolando la capacità degli utenti di partecipare o ospitare una riunione.

RISOLUZIONE
Segua i passaggi seguenti per risolvere il problema:

Disinstallare il software per riunioni Webex, vedere:
- WBX19806 - Come posso disinstallare il software Webex su? Microsoft Windows
Reinstallare manualmente il software per riunioni Webex, vedere:
- WBX21270 - Come posso scaricare il client Webex?

Se i passaggi descritti in questo articolo non risolvono il problema, contatti l'assistenza tecnica Webex.

CAUSA
L'errore «ATMGR.exe—Entry Point Not Found» di solito indica un problema con il file eseguibile dell'applicazione Webex meeting sul computer dell'utente. Ciò potrebbe essere dovuto a un'installazione danneggiata o incompleta, a una versione obsoleta del software o a conflitti con i file di sistema.

Cisco AI Assistant

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