Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Pri pokuse o spustenie schôdze Webex sa používateľom môže zobraziť chybové hlásenie „atmgr.exe – vstupný bod sa nenašiel“. Táto chyba zvyčajne bráni spusteniu aplikácie schôdze Webex, čo bráni používateľom pripojiť sa k schôdzi alebo ju usporiadať.

RESOLUTION
Pri vyriešení problému postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Odinštalujte softvér stretnutia Webex, pozrite si:
   • WBX19806 – Ako odinštalujem softvér Webex v systéme Microsoft Windows?
2. Preinštalujte softvér stretnutia Webex manuálne, pozrite si:
   • WBX21270 – Ako si stiahnem klienta Webex?

Ak kroky v tomto článku problém nevyriešia, kontaktujte technickú podporu Webex.

PRÍČINA
Chyba „atmgr.exe – vstupný bod sa nenašiel“ zvyčajne označuje problém so spustiteľným súborom aplikácie na schôdzu Webex v počítači používateľa. Príčinou môže byť poškodená alebo neúplná inštalácia, zastaraná verzia softvéru alebo konflikty so systémovými súbormi.