Дякуємо за відгук.

ПРОБЛЕМА
Під час спроби почати нараду Webex користувачі можуть зіткнутися з повідомленням про помилку «atmgr.exe – точку входу не знайдено». Ця помилка зазвичай перешкоджає запуску програми нарад Webex, що перешкоджає користувачам приєднуватися до нарад або організовувати їх.

ВИРІШЕННЯ
Виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему:

1. Видаліть програмне забезпечення для зустрічей Webex, див.:
   • WBX19806 - Як видалити програмне забезпечення Webex на Microsoft Windows?
2. Перевстановити програмне забезпечення зустрічі Webex вручну, див.:
   • WBX21270 - Як завантажити клієнт Webex?

Якщо кроки в цій статті не вирішать цю проблему, зверніться до служби технічної підтримки Webex.

ПРИЧИНА
Помилки «atmgr.exe—Point Entry Not Found» зазвичай вказує на проблему з виконуваним файлом програми Webex для нарад на комп’ютері користувача. Це може бути пов’язано з пошкодженням або неповним встановленням, застарілою версією програмного забезпечення або конфліктом із системними файлами.