問題
Webex ミーティングを開始しようとすると、「atmgr.exe - エントリポイントが見つかりません」というエラーメッセージが表示されることがあります。 このエラーは通常、Webex ミーティング アプリケーションの起動を防ぎ、ユーザーがミーティングに参加または主催する機能を妨げます。

解決
以下の手順に従って問題を解決してください。

1. 次を参照して、Webex Meetings ソフトウェアをアンインストールします。
   • WBX19806 - Microsoft Windows で Webex ソフトウェアをアンインストールするには?
2. 次を参照して、Webex Meetings ソフトウェアを手動で再インストールします。
   • WBX21270 - Webex クライアントをダウンロードするには?

この記事の手順で問題が解決しない場合は、Webex テクニカルサポートにお問い合わせください。

原因
「atmgr.exe—エントリポイントが見つかりません」エラーは通常、ユーザーのコンピュータ上の Webex ミーティングアプリケーションの実行ファイルに問題があることを示します。 これは、破損または不完全なインストール、ソフトウェアの古いバージョン、またはシステムファイルとの競合が原因である可能性があります。