Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Při pokusu o zahájení schůzky Webex se uživatelé mohou setkat s chybovou zprávou „atmgr.exe – vstupní bod nebyl nalezen“. Tato chyba obvykle zabrání spuštění aplikace Webex Meetings, což uživatelům brání připojit se ke schůzce nebo ji hostovat.

ŘEŠENÍ
Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Odinstalujte software pro schůzky Webex, viz:
   • WBX19806 - Jak odinstaluji software Webex v systému Microsoft Windows?
2. Ruční přeinstalace softwaru pro schůzky Webex, viz:
   • WBX21270 - Jak mohu stáhnout klienta Webex?

Pokud kroky v tomto článku problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu služby Webex.

PŘÍČINA
Chyba „atmgr.exe – vstupní bod nebyl nalezen“ obvykle upozorňuje na problém se spustitelným souborem aplikace Webex Meeting v počítači uživatele. Může to být způsobeno poškozenou nebo neúplnou instalací, zastaralou verzí softwaru nebo konflikty se systémovými soubory.